Castle Narela Hotel & Resort

Мы посетили Castle Narela в Читторгархе около года назад и остались довольны, поэтому решили приехать снова. К сожалению, на этот раз всё обернулось полным провалом.
Мы проделали долгий путь из Индора, специально планируя остановиться в Castle Narela Resort. Номер был забронирован по телефону, но по прибытии человек, подтверждавший бронирование, перестал отвечать на звонки. Это само по себе свидетельствует о вопиющем уровне безответственности.
Когда мы наконец поговорили с сотрудниками на стойке регистрации, они всё отрицали и назвали невероятно завышенную цену, совершенно отличающуюся от той, что обсуждалась ранее. Не было никакой координации, никакой честности и никакого уважения к гостям, которые проделали долгий путь, веря их словам. Никаких усилий для решения проблемы предпринято не было.
Качество, сервис и этика этого места серьёзно ухудшились. То, что когда-то казалось приличным курортом, теперь превратилось в жадное до денег, плохо управляемое заведение, вводящее клиентов в заблуждение.
Я настоятельно рекомендую всем избегать Castle Narela Resort. Не доверяйте телефонным бронированиям, не доверяйте устным обещаниям и не ждите элементарного гостеприимства. В Читторгархе и его окрестностях есть гораздо лучшие и более честные варианты.
Крайне разочарован. Больше никогда сюда не приеду 👎👎.

Ужасное и отвратительное обслуживание. Номера не соответствуют даже условиям проживания, в туалетах воняет, а в туалете водятся клопы. Туалеты даже не чистые, на них всё ещё видны пятна. На простынях и одеялах пятна неизвестно чего, а предоставленная мебель просто унылая и удручающе унылая. Номера даже не создают ощущения гостеприимства для гостей. Туалеты маленькие, тесные и плохо спроектированные. Подводя итог, можно сказать, что номера не соответствуют условиям проживания, а туалеты выглядят как канализация, насколько они отвратительны. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто хочет хорошо и комфортно отдохнуть, потому что это больше похоже на жизнь в джунглях, чем на пребывание в чёртовом отеле.

Это отличный курорт, окружённый холмами, недалеко от огромной плотины (Госунда). К вашим услугам номера с кондиционером, зелёный сад, бассейн и ресторан. Обслуживание. Еда очень вкусная. Прекрасные пейзажи радуют глаз. Отличное место для спокойного отдыха в очень живописном месте.
Предлагается сафари на джипах по плотине и храму.
Внешний вид и интерьер отеля создают поистине королевскую атмосферу.

Если вы ищете спокойного и расслабляющего места, обязательно посетите это место.
С первой минуты вашего прибытия вас окутает тишина природы. Зелень успокаивает, воздух свежий, а сама атмосфера идеально подходит для спокойного отдыха.
Планируете ли вы пикник с друзьями, отправляетесь на природу с семьей или просто ищете тихое место для размышлений, это место предлагает:
• Просторное открытое пространство, где можно расстелить плед, насладиться вкусной едой и приятной компанией.
• Спокойную атмосферу, которая позволит вам отвлечься от повседневной суеты.
• Окружающую природу — деревья, возможно, водоём, свежий бриз — что делает отдых ещё более приятным.
Настоятельно рекомендую взять с собой закуски, напитки, а может быть, и книгу-другую — и отправиться сюда на ленивый послеобеденный отдых. Вы уедете сюда, чувствуя себя отдохнувшим.
Вперёд — посетите это место, насладитесь покоем, устройте незабываемый пикник и насладитесь гостеприимством природы.

Немного пришлось поменять цены, очень старые шторы, та же атмосфера.
Еда не на должном уровне.
Обслуживание медленное.
Вид и расположение лучшие.

Прекрасное место на окраине города, рядом с водоёмом и плотиной, что обеспечивает тихий и спокойный отдых ♥️ Мне очень понравилась еда и гостеприимство, персонал очень приветливый.
Идеальное место для проживания, если вы находитесь рядом с Читтаургархом и Савария Сетхджи.
С удовольствием приеду снова ♥️🙌

Очень хорошее место для отдыха на природе и в тишине. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень приветливый и отзывчивый. Отличное расположение для тех, кто путешествует на личном автомобиле. Единственное, что нужно улучшить, — это вентиляцию в номере. В остальном всё хорошо, соответствует цене.

Плохое обслуживание… не предоставляются полотенца у бассейна… пустая трата денег, а номер не был чистым.

Абсолютно потрясающий опыт! Курорт красивый, чистый и очень ухоженный. ”
“Персонал был невероятно вежливым и услужливым, что сделало наше пребывание очень комфортным. ”
“Расположение идеальное — тихое и живописное, идеально для спокойного отдыха. ”
“Понравилась еда, обслуживание и общая атмосфера. Настоятельно рекомендую! ”
“Идеальное сочетание роскоши и природы. Обязательно приеду снова! ”

Я приехал сюда в прошлом месяце, все было замечательно, но обслуживание номеров должно было быть в приоритете. Из окон в номера попадает много дождевой воды. Цена немного высокая.

Это было действительно приятное пребывание в этом объекте, расположенном недалеко от прекрасного водоема. Номера и окрестности хорошие. Общие пространства, такие как обеденная зона, сад, бассейн, на высшем уровне. Нам очень понравилось.

Место прекрасно управляется, убирается и подходит для семей.
Здесь есть бассейн с чистой водой и пункт питания внутри. Расположение немного необычное и на окраине, но стоит своих денег.
Качество еды нормальное, но вкус не очень. Замок на двери номера не работал, как и кондиционер в другом номере. Меню завтрака не соответствовало стоимости курорта. Служба обслуживания номеров не отвечала на звонки ночью, когда мы вызывали службу обслуживания кондиционеров.
Небольшое предложение команде курорта: посетителям следует предложить приветственный напиток в соответствии с местом и местом проведения.

Сегодня мы заселились в отель, стоимость номера была 2400/-за ночь. Мы заказали пасту и кофе, которые стоят около 380 рупий… Но при выезде они в общей сложности взяли с нас 3150 рупий… полное разочарование сегодня. Очень плохое обслуживание.

Лучше всего подходит для дней рождения, юбилеев.
Был с семьей, друзьями.
Всем понравилось расположение, еда и игровая площадка…
Вы можете взять с собой туда своих питомцев.

Привет, ребята, я рекомендую вам выбрать это место, это идеальное место для отдыха с семьей, а также для корпоративных мероприятий. Игровая зона, бассейн, столовая, сад, места для сидения на крыше, красивые номера с совершенно удобными ванными комнатами с туалетами, доступное парковочное место и вид на плотину Госунда из курортного отеля Castle Narela Lake… 😊🫰🏻

Красивое место, моя сати была на 1 ночь, нас было 3 взрослых и 2 детей.
Курорт завораживал, номера были чистыми и просторными. Персонал был очень вежливым и отзывчивым.
Очень спокойное место.
Еда тоже была очень вкусной.
Замок содержался в очень хорошем состоянии.

Это очень хорошо, но поблизости нет удобств, поэтому вам придется взять все свои удобства с собой.