Отзыв об отеле Umaid Palace Dausa - Lakeside Heritage Resort - Near Shri Mehandipur Balaji Temple - Near Chand Baori Stepwell Abhaneri & Bhangarh Fort 4*

Рейтинг: 3/5
Я останавливался в отеле Umaid Palace на 4 ночи и 5 дней. В целом, отель хорошо содержится, атмосфера приятная, а персонал вежливый и по-настоящему гостеприимный. В частности, команда обслуживания в ресторане была внимательной, прислушивалась к отзывам и, казалось, была готова помочь. К сожалению, качество и нестабильность еды значительно испортили в остальном приятное пребывание.
Некоторые конкретные проблемы, с которыми я столкнулся:
* Вареные яйца, поданные на завтрак, внутри почернели и выглядели испорченными. Мне пришлось их вернуть.
* Творог был очень жидким. Даже после просьбы о более густой порции мне сказали, что он из большого 10-12-литрового контейнера, и толстым был только верхний слой, поэтому ничего лучше подать нельзя.
* Бананы и папайя, поданные на завтрак, были несколько сырыми и некачественными.
* В одно из утренних дней гостям пришлось ждать около 30 минут, прежде чем начался завтрак.
* Большинство блюд с соусами были чрезмерно жирными и маслянистыми, из-за чего ими было трудно наслаждаться. * Параты были неизменно жесткими и чрезмерно солеными.
Больше всего меня разочаровало не единичное событие, а повторяющаяся нестабильность качества еды в течение нескольких дней. Персонал ресторана прилагал искренние усилия для решения возникающих проблем, но улучшения были либо минимальными, либо неустойчивыми.
При более внимательном отношении к качеству, свежести и приготовлению блюд, это заведение могло бы обеспечить превосходный общий опыт. Гостеприимство и обслуживание заслуживают похвалы, но еда значительно уступает стандартам, которые можно ожидать от заведения такого уровня.