Крайне разочаровывающий и неприятный опыт в отеле Harivilas. **
Я редко пишу отзывы, но это пребывание заставило меня предупредить других путешественников.
Во-первых, **персонал на ресепшене крайне груб и непрофессионален**, особенно сотрудники ночной смены. Когда я вежливо попросил две бутылки воды (и четко сказал, что заплачу), сотрудник грубо ответил: *«Позвоните на 6-й номер, мне нет». * Когда я набрал добавочный номер 6, никто не ответил. Мне пришлось снова позвонить тому же человеку, **с неуверенностью**, чтобы попросить обычную питьевую воду.
Еще один шокирующий момент — **политика в отношении воды**. За номер стоимостью около **5500 рупий за ночь** они предоставляют только **две бутылки минеральной воды по пол-литра на троих** человек. После этого **каждая дополнительная бутылка оплачивается отдельно**, что кажется неразумным, учитывая цену проживания.
**Ситуация с едой была ещё хуже. ** Мы заранее оплатили еду и завтрак при бронировании, что оказалось большой ошибкой. Качество еды было очень низким, и после еды мы с сыном отравились.
Несмотря на предоплату, персонал ресторана отказался доставить еду в номер и настаивал, чтобы мы спустились в ресторан. Когда мы наконец заказали ужин, нас было трое (жена, мой 6-летний сын и я), но нам принесли только два тали, сказав: «Сначала приготовьте два, потом мы пришлем ещё». Это было шокирующе и крайне неприятно для семьи.
Перед бронированием я чётко уточнил в отеле возможность позднего выезда, и мне сказали, что всё будет в порядке. Однако в день выезда мне позвонила сотрудница и спросила, когда я уезжаю. Когда я напомнил ей о предыдущем разговоре, она вдруг сказала, что за поздний выезд будет взиматься плата.
Завтрак тоже оказался крайне неприятным. Поскольку у нас уже был неприятный опыт в ресторане, я попросила заказать чай и простой завтрак в номер. Даже с чаем они возразили, что **можно принести только два чая, потому что вас двое**. Мне пришлось неоднократно объяснять, что **нас трое, включая ребенка**.
Что еще хуже, персонал ресторана сказал, что **заказы в номер можно доставить только один раз, а не два**, что является очень странным и неудобным правилом для любого отеля.
За почти **5500 рупий за ночь** это место больше напоминало **отель нулевой звезды с очень плохим обслуживанием**. Поведение персонала неоднократно заставляло нас чувствовать себя нежеланными гостями и некомфортно.
Если вы собираетесь посетить Бхилвару, **пожалуйста, не полагайтесь на положительные отзывы здесь**. Наш опыт был крайне разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую путешественникам рассмотреть другие отели, вместо того чтобы тратить деньги и рисковать своим здоровьем здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я редко пишу отзывы, но это пребывание заставило меня предупредить других путешественников.
Во-первых, **персонал на ресепшене крайне груб и непрофессионален**, особенно сотрудники ночной смены. Когда я вежливо попросил две бутылки воды (и четко сказал, что заплачу), сотрудник грубо ответил: *«Позвоните на 6-й номер, мне нет». * Когда я набрал добавочный номер 6, никто не ответил. Мне пришлось снова позвонить тому же человеку, **с неуверенностью**, чтобы попросить обычную питьевую воду.
Еще один шокирующий момент — **политика в отношении воды**. За номер стоимостью около **5500 рупий за ночь** они предоставляют только **две бутылки минеральной воды по пол-литра на троих** человек. После этого **каждая дополнительная бутылка оплачивается отдельно**, что кажется неразумным, учитывая цену проживания.
**Ситуация с едой была ещё хуже. ** Мы заранее оплатили еду и завтрак при бронировании, что оказалось большой ошибкой. Качество еды было очень низким, и после еды мы с сыном отравились.
Несмотря на предоплату, персонал ресторана отказался доставить еду в номер и настаивал, чтобы мы спустились в ресторан. Когда мы наконец заказали ужин, нас было трое (жена, мой 6-летний сын и я), но нам принесли только два тали, сказав: «Сначала приготовьте два, потом мы пришлем ещё». Это было шокирующе и крайне неприятно для семьи.
Перед бронированием я чётко уточнил в отеле возможность позднего выезда, и мне сказали, что всё будет в порядке. Однако в день выезда мне позвонила сотрудница и спросила, когда я уезжаю. Когда я напомнил ей о предыдущем разговоре, она вдруг сказала, что за поздний выезд будет взиматься плата.
Завтрак тоже оказался крайне неприятным. Поскольку у нас уже был неприятный опыт в ресторане, я попросила заказать чай и простой завтрак в номер. Даже с чаем они возразили, что **можно принести только два чая, потому что вас двое**. Мне пришлось неоднократно объяснять, что **нас трое, включая ребенка**.
Что еще хуже, персонал ресторана сказал, что **заказы в номер можно доставить только один раз, а не два**, что является очень странным и неудобным правилом для любого отеля.
За почти **5500 рупий за ночь** это место больше напоминало **отель нулевой звезды с очень плохим обслуживанием**. Поведение персонала неоднократно заставляло нас чувствовать себя нежеланными гостями и некомфортно.
Если вы собираетесь посетить Бхилвару, **пожалуйста, не полагайтесь на положительные отзывы здесь**. Наш опыт был крайне разочаровывающим. Я настоятельно рекомендую путешественникам рассмотреть другие отели, вместо того чтобы тратить деньги и рисковать своим здоровьем здесь.