Отзыв об отеле Fortune Plaza, Аджмер.
Недавно я посетил отель Fortune Plaza в Аджмере и был крайне разочарован. Я выбрал этот отель, основываясь на своем предыдущем опыте пребывания в 2019 году, когда мне оказали превосходное обслуживание, а качество еды было очень хорошим. К сожалению, на этот раз отель резко ухудшился, и я был совершенно опозорен состоянием и уровнем обслуживания.
Обслуживание в отеле очень плохое и ниже среднего. Обслуживание на кухне было крайне медленным, а еда — ужасной на вкус. Из-за плохого качества и вкуса еды мне пришлось поужинать в соседнем отеле.
Постельное белье было в очень плохом состоянии — старое, грязное и явно несвежее. Вдобавок ко всему, я обнаружил в номере таракана, что было шокирующе и неприемлемо.
В номере не было горячей воды, а Wi-Fi вообще не работал. Каждый раз, когда я просил персонал принести горячую воду или починить Wi-Fi, они небрежно отвечали: «Включите кран через 15 минут, потом будет горячая вода» или «Проблема с Wi-Fi, завтра все будет в порядке». Эти обещания так и не были выполнены.
Один особенно неприятный случай произошел около полуночи, когда мне понадобилась бутылка воды. Я несколько раз звонил на кухню, но никто не отвечал. Затем я позвонил на ресепшн, и сотрудник заверил меня, что бутылка будет доставлена в мой номер через 5 минут. После 10 минут ожидания я позвонил снова и получил тот же ответ. В конце концов, мне пришлось самому спуститься на ресепшн. Сотрудник, занятый своим телефоном, сказал, что принесет одну бутылку, и заявил, что уже попросил работника кухни доставить ее. Было ясно, что элементарные просьбы игнорируются.
В целом, я бы никому не рекомендовал отель Fortune Plaza. Резкое ухудшение качества обслуживания, антисанитарные условия, неработающие удобства и невнимательный персонал сделали мое пребывание крайне некомфортным. Печально видеть, насколько сильно отель пришел в упадок с 2019 года.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я посетил отель Fortune Plaza в Аджмере и был крайне разочарован. Я выбрал этот отель, основываясь на своем предыдущем опыте пребывания в 2019 году, когда мне оказали превосходное обслуживание, а качество еды было очень хорошим. К сожалению, на этот раз отель резко ухудшился, и я был совершенно опозорен состоянием и уровнем обслуживания.
Обслуживание в отеле очень плохое и ниже среднего. Обслуживание на кухне было крайне медленным, а еда — ужасной на вкус. Из-за плохого качества и вкуса еды мне пришлось поужинать в соседнем отеле.
Постельное белье было в очень плохом состоянии — старое, грязное и явно несвежее. Вдобавок ко всему, я обнаружил в номере таракана, что было шокирующе и неприемлемо.
В номере не было горячей воды, а Wi-Fi вообще не работал. Каждый раз, когда я просил персонал принести горячую воду или починить Wi-Fi, они небрежно отвечали: «Включите кран через 15 минут, потом будет горячая вода» или «Проблема с Wi-Fi, завтра все будет в порядке». Эти обещания так и не были выполнены.
Один особенно неприятный случай произошел около полуночи, когда мне понадобилась бутылка воды. Я несколько раз звонил на кухню, но никто не отвечал. Затем я позвонил на ресепшн, и сотрудник заверил меня, что бутылка будет доставлена в мой номер через 5 минут. После 10 минут ожидания я позвонил снова и получил тот же ответ. В конце концов, мне пришлось самому спуститься на ресепшн. Сотрудник, занятый своим телефоном, сказал, что принесет одну бутылку, и заявил, что уже попросил работника кухни доставить ее. Было ясно, что элементарные просьбы игнорируются.
В целом, я бы никому не рекомендовал отель Fortune Plaza. Резкое ухудшение качества обслуживания, антисанитарные условия, неработающие удобства и невнимательный персонал сделали мое пребывание крайне некомфортным. Печально видеть, насколько сильно отель пришел в упадок с 2019 года.