Отзыв об отеле Отель Cabbana Resort & Spa 5*

Dr S. S. J.

2/10
EnglishРусский
Недавно открывшийся отель **Radisson Hotel Phagwara** — безусловно, гораздо лучший выбор в этом районе, чем **The Cabbana Resort & Spa** (часто называемый Cabana Resort Phagwara). Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, **избавьте себя от головной боли и разочарования** — сразу отправляйтесь в Radisson.
Недавно мы забронировали то, что должно было стать изюминкой: **роскошные виллы**, заплатив около **19 000 рупий** за то, что, как мы ожидали, обеспечит нам первоклассный комфорт и заботу. Какая колоссальная ошибка! Эти виллы расположены в **уединенном дальнем углу** территории, далеко от главного здания, лобби, ресторанов и любой реальной жизни — вы оказываетесь полностью отрезанными от внешнего мира. Обслуживание? Забудьте об этом. **На получение обычной бутылки воды ушло полчаса или больше**, даже после нескольких звонков. Запросы на обслуживание номеров затягивались на неопределенный срок или просто исчезали в никуда, из-за того, что казалось, будто команда, работающая на пределе своих возможностей, постоянно испытывает нехватку персонала.
Остальное впечатление было столь же плачевным. Сам номер был грязным — пыль покрывала поверхности, на простынях и плитке в ванной висели пятна, стоял стойкий затхлый запах, а техническое обслуживание оставляло желать лучшего: протекающая сантехника и изношенные светильники. Для так называемого роскошного курорта, взимающего заоблачные цены, уборка была ужасной и неприемлемой. В целом, это **огромно переоценено**, и соотношение цены и качества нулевое. Мы чувствовали себя совершенно обманутыми — словно выбросили свои с трудом заработанные деньги в черную дыру изоляции, задержек и низкого качества. Это место, возможно, еще привлекает множество гостей на свадьбы (оно позиционируется как «дворец для женихов»), но для обычного гостя — особенно в виллах — это обветшалое разочарование с постоянными недостатками в обслуживании и плохим содержанием.
**Не тратьте здесь деньги. ** Блестящая реклама не может скрыть реальность: непостоянное, медленное обслуживание, проблемы с чистотой и завышенная цена, не соответствующая качеству. Забудьте о Cabana и отправляйтесь в **Radisson Hotel Phagwara** — недавние гости в восторге от безупречно чистых номеров, вежливого и эффективного персонала, гостеприимной атмосферы, просторных помещений и грамотного управления, без этих постоянных проблем. Вы получите настоящую роскошь, надежность и реальную ценность, а не сожаление. Поверьте: ваше время, кошелек и душевное равновесие скажут вам спасибо!

Цена номера от 6 122 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.