Худший опыт за весь мой опыт.
Забронировали номер через OYO в этом домике. При бронировании менее чем за 6 дней получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Более того, я позвонил и подтвердил бронирование и время регистрации в отеле по контактному номеру, предоставленному OYO.
Во время регистрации сотрудники отеля отклонили электронное письмо с подтверждением бронирования и сказали, что на данный момент свободных номеров нет (Самое смешное, что во всем отеле у них был только один номер. Но на сайте бронирования они указаны как для бронирования остался только один люкс🤣🤣).
После долгого разговора (более двух часов) с различными менеджерами по работе с гостями в OYO (не очень полезно) они сказали мне, что отель предоставит вам номер повышенной комфортности (фотографии прилагаются) вместо люкса, в котором даже не было ключа от двери.
На следующий день, после жалоб на ключ от двери, им удалось предоставить номер получше, чем предыдущий (фотографии прилагаются).
Если у вас есть другие варианты, пожалуйста, используйте этот. Никогда не выбирайте этот домик, потому что оно того не стоит. И не думайте, что OYO на 100% надежен.
Слава богу, я сделал бронирование через ГОЙБИБО. Когда я связался с руководителем службы поддержки клиентов, мне показалось, что они были полны решимости обеспечить комфорт и гарантировать удовлетворение клиентов, и они доказали это за час. Потрясающий ответ ГОЙБИБО. Рейтинг 5сатр может дать ГОЙБИБО.
Для постоянного бронирования отелей рекомендую ГОЙБИБО. По крайней мере, они будут на вашей стороне, если такие компании, как OYO или отель, не смогут выполнить обещанное.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировали номер через OYO в этом домике. При бронировании менее чем за 6 дней получите электронное письмо с подтверждением бронирования. Более того, я позвонил и подтвердил бронирование и время регистрации в отеле по контактному номеру, предоставленному OYO.
Во время регистрации сотрудники отеля отклонили электронное письмо с подтверждением бронирования и сказали, что на данный момент свободных номеров нет (Самое смешное, что во всем отеле у них был только один номер. Но на сайте бронирования они указаны как для бронирования остался только один люкс🤣🤣).
После долгого разговора (более двух часов) с различными менеджерами по работе с гостями в OYO (не очень полезно) они сказали мне, что отель предоставит вам номер повышенной комфортности (фотографии прилагаются) вместо люкса, в котором даже не было ключа от двери.
На следующий день, после жалоб на ключ от двери, им удалось предоставить номер получше, чем предыдущий (фотографии прилагаются).
Если у вас есть другие варианты, пожалуйста, используйте этот. Никогда не выбирайте этот домик, потому что оно того не стоит. И не думайте, что OYO на 100% надежен.
Слава богу, я сделал бронирование через ГОЙБИБО. Когда я связался с руководителем службы поддержки клиентов, мне показалось, что они были полны решимости обеспечить комфорт и гарантировать удовлетворение клиентов, и они доказали это за час. Потрясающий ответ ГОЙБИБО. Рейтинг 5сатр может дать ГОЙБИБО.
Для постоянного бронирования отелей рекомендую ГОЙБИБО. По крайней мере, они будут на вашей стороне, если такие компании, как OYO или отель, не смогут выполнить обещанное.