Отзыв о моем пребывании – 19 июля.
19 июля я останавливался в отеле Days Hotel by Wyndham в Джаландхаре с двумя друзьями. К сожалению, наше впечатление было разочаровывающим из-за ряда проблем с обслуживанием и техническим состоянием.
* Обслуживание номеров было крайне медленным. Нам пришлось ждать почти час, чтобы получить питьевую воду в номер.
* Создавалось впечатление, что только администратор на ресепшене занимался всем, включая работу на ресепшене, обслуживание номеров и уборку. Хотя мы ценим его старания, очевидно, что в отеле катастрофически не хватает персонала, что негативно сказалось на впечатлениях гостей.
* Тренажерный зал был в плохом состоянии. Кондиционер не работал, несколько тренажеров были неисправны, и даже основные удобства, ожидаемые в фитнес-центре, отсутствовали.
* В номере не было предоставлено никаких основных бесплатных принадлежностей, таких как тапочки, зубной набор или другие стандартные туалетные принадлежности.
* Матрас на кровати был поврежден и очень неудобен, что затрудняло полноценный ночной сон.
В целом, мы остались крайне недовольны качеством обслуживания и состоянием номеров. Учитывая стоимость номера, мы ожидали гораздо лучшего сервиса. За эти деньги мы могли бы забронировать гораздо лучший отель с превосходным сервисом и удобствами.
Надеюсь, руководство отнесется к этому отзыву серьезно и устранит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания для будущих гостей.
Раджеш Шарма.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
19 июля я останавливался в отеле Days Hotel by Wyndham в Джаландхаре с двумя друзьями. К сожалению, наше впечатление было разочаровывающим из-за ряда проблем с обслуживанием и техническим состоянием.
* Обслуживание номеров было крайне медленным. Нам пришлось ждать почти час, чтобы получить питьевую воду в номер.
* Создавалось впечатление, что только администратор на ресепшене занимался всем, включая работу на ресепшене, обслуживание номеров и уборку. Хотя мы ценим его старания, очевидно, что в отеле катастрофически не хватает персонала, что негативно сказалось на впечатлениях гостей.
* Тренажерный зал был в плохом состоянии. Кондиционер не работал, несколько тренажеров были неисправны, и даже основные удобства, ожидаемые в фитнес-центре, отсутствовали.
* В номере не было предоставлено никаких основных бесплатных принадлежностей, таких как тапочки, зубной набор или другие стандартные туалетные принадлежности.
* Матрас на кровати был поврежден и очень неудобен, что затрудняло полноценный ночной сон.
В целом, мы остались крайне недовольны качеством обслуживания и состоянием номеров. Учитывая стоимость номера, мы ожидали гораздо лучшего сервиса. За эти деньги мы могли бы забронировать гораздо лучший отель с превосходным сервисом и удобствами.
Надеюсь, руководство отнесется к этому отзыву серьезно и устранит эти проблемы, чтобы улучшить качество обслуживания для будущих гостей.
Раджеш Шарма.