Отзыв об отеле Narison by Divud Ecom 3*

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи во время моей поездки в Амритсар на прошлой неделе. Я забронировал его онлайн, основываясь на фотографиях и положительных отзывах, но опыт оказался крайне разочаровывающим, учитывая цену.
Отель берет около 2000 рупий за ночь за простой номер, что неоправданно дорого. Даже после выбора более дорогого номера, ожидая лучших условий, разницы не было. Отели в ценовом диапазоне 1000–1200 рупий предоставляют гораздо лучшие базовые удобства, чем этот.
В отеле отсутствуют даже самые элементарные удобства, такие как:
1. Чайник в номере.
2. Бесплатная питьевая вода ежедневно.
3. Туалетные принадлежности — даже мыло и полотенца отсутствовали.
4. Утюг не был предоставлен даже по запросу.
Когда мы попросили эти необходимые вещи, персонал прямо ответил, что они их не предоставляют, не предложив альтернативного решения. Персонал был невнимательным и необученным — по любому вопросу нам приходилось неоднократно спускаться вниз самим. Никто из персонала не проявил достаточной инициативы или внимательности, чтобы помочь гостям в номере.
Что касается расположения, то до Золотого храма около 1, 2 км, до которого можно дойти пешком. Однако после 19:00 окрестности кажутся небезопасными и очень дешевыми, особенно если вы путешествуете с женщинами, поэтому это не подходит для вечерних или ночных прогулок к Золотому храму.
Когда мы пожаловались менеджеру на плохое обслуживание, единственным ответом было:
«Мы ничего не можем сделать с тем, чего не предоставляем».
Это особенно расстраивает, потому что такие удобства, как туалетные принадлежности и чайник, показаны на фотографиях в интернете, что вводит в заблуждение.
Проще говоря: если вы решите остановиться здесь, не ждите никакого обслуживания или удобств. Либо несите все сами, либо вообще избегайте бронирования этого отеля.