Отзыв об отеле La Exotica By Exotic

У меня был очень неприятный опыт с отелем Exotic, расположенным недалеко от Золотого храма в Амритсаре.
Перед приездом я поговорил с г-ном Харпритом Сингхом, который заверил меня, что ранний заезд будет обеспечен. На основании этого заверения он попросил меня внести онлайн-предоплату в размере 500 рупий, которую я перевел.
Я прибыл в отель около 6:00 утра с женой и 6-летней дочерью. Сотрудники отеля собрали все наши документы и сообщили, что предоставят нам временный номер, пока не освободится другой. Поверив их обещанию, я согласился подождать.
Однако меня заставили ждать около 2, 5 часов, так и не предоставив мне номер. В течение этого времени я неоднократно сообщал персоналу, что у меня мало времени и я путешествую с маленьким ребенком. Несмотря на это, мне так и не предоставили номер и не оказали никакой надлежащей помощи.
В конце концов, я связался с г-ном Харпритом Сингхом и потребовал возврата предоплаты, поскольку отель не выполнил обещание о раннем заезде. К сожалению, он отказался вернуть мне деньги.
Я не останавливался в этом отеле, не пользовался никакими его услугами, и тем не менее мой аванс не был возвращен. Отель не выполнил обещание, данное мне перед бронированием. Более того, эта неоправданная задержка причинила значительные неудобства, отняла мое драгоценное время и вызвала психологический стресс у моей семьи.
Что еще хуже, я сразу же нашел номер в другом отеле, расположенном прямо напротив отеля Exotic, что доказывает, что жилье можно найти и в других местах без каких-либо проблем.
Основываясь на личном опыте, я настоятельно рекомендую путешественникам быть осторожными, прежде чем бронировать номер в отеле Exotic. Мой опыт был крайне разочаровывающим и непрофессиональным.