Отзыв об отеле Hotel Green Land Heights 3*

Худший опыт!
Забронировал этот отель для семейной поездки с большими надеждами, учитывая, что это 3-звездочный отель. Я даже не подозревал, что это окажется для меня самым разочаровывающим опытом. Я добрался до отеля за 1 час до времени заезда.
***Забронировал 2 номера на 7 человек (семейный номер и номер Делюкс). Поскольку ни один из номеров не был готов, мне пришлось ждать час. (Ранний заезд не предусмотрен, с указанием «это зависит от наличия мест»).
*** ни в одной из комнат не было туалетных принадлежностей, полотенец и зубных наборов, и приходилось неоднократно просить об этом.
***Их стационарные телефоны не работали.
***В комнатах плохая вентиляция. Поскольку окна нельзя открыть, через какое-то время становится душно.
*** В отеле есть централизованная подача горячей воды в ванных комнатах. К тому времени, когда я зарегистрировался (13:00), в кранах не было горячей воды. После неоднократных запросов разных сотрудников единственное решение, которое они предложили, заключалось в том, чтобы держать кран открытым в течение 10 минут и ждать. Поэтому всем нам пришлось купаться в холодной воде в феврале.
***в отеле есть собственная кухня. Вы можете сделать заказ по меню и быть готовым.
Ждать вечность и умереть с голоду. Поверьте мне, я ждал ужина полчаса, и каждый раз, когда я звонил, они просили подождать всего 10 минут.
*** мне предложили скидку 20% на услуги F & B, о чем я дважды спрашивал у сотрудников во время моего пребывания, на что они ответили, что проконсультируются со своим старшим, будет ли это предложение применимо или нет.
При оформлении заказа, когда я оплачивал счета за еду, они попросили точную сумму согласно их меню. Это был третий раз, когда я просил уступку, и они сразу же сказали мне сумму со скидкой без каких-либо проблем. Так что, по сути, они до последнего пробовали тактику захвата денег, даже зная, что я хорошо осведомлен о своей скидке.
*** самый важный из всех. Репеционист. Смуглый сардарджи, ведущий прием, груб и не имеет смысла разговаривать с клиентами. Не подходит для работы.
Не верьте их отзывам, они все платные.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Не тратьте зря деньги. Я потратил 15 тысяч на проживание и сожалею о каждой рупии, потраченной здесь. Я приложил фотографии, и вы сами можете решить, заслуживает ли этот отель 3-звездочного рейтинга или нет.