Отзыв об отеле Hotel Golden Tower Near Heritage Street 4*

Менеджер по имени Балвиндер Сингх — полный мошенник. Он постоянно просит у меня наличные, когда я хочу заплатить за номер. Я пробыл в отеле 7 дней, и он всегда настаивает на оплате наличными. Мне повезло, что я плачу кредитной картой, за исключением последнего дня, когда я заплатил наличными другому менеджеру, который был на дежурстве. На следующий день, когда я обманул этого мошенника, менеджер Балвиндер Сингх дал мне счет на 7000 рупий, но я сказал ему, что заплатил всю сумму кредитной картой и наличными. Он настаивал, что я все еще должен 7000 рупий, пока я не попросил его показать мне это в компьютере. Тогда выяснилось, что я заплатил 18000 рупий, но не 3000 наличными. Итак, он сказал, что это 3000 рупий, а не 7000… Так как я жил в аэропорту и не хотел опаздывать, я заплатил 3698 рупий плюс обслуживание в номере по кредитной карте и уехал… Пока ехал в такси, я подсчитал, ЧТО ПРОЖИЛ 7 ночей за 3000 рупий, так что фактически заплатил полную сумму (18000 рупий за 6 дней и 3000 рупий наличными). Он заставил меня доплатить 3698 рупий. Я звонил ему 3 раза по дороге в аэропорт, чтобы сказать, что 3698, которые я заплатил, были переплачены… Он обещал перезвонить, но так и не перезвонил… Прошло почти 4 дня, как я вернулся в Сингапур, и я так и не получил ни звонка, ни ответа от руководства по поводу переплаты…
Персонал, такой как Гаган, Анил, Гурув (менеджер ночной смены), был превосходным…
Так как я останавливался в этом отеле почти 4 раза за 3 года без проблем, но этот БАЛВИНДЕР СИНГХ создал плохую репутацию этой организации… он мошенник и очень подозрительный персонаж… Я полностью разочарован.