Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Amritsar, Mall Road 5*

Мы останавливались здесь в начале июня на 3 ночи. Это относительно новый отель, и это видно по номерам. У нас был прекрасный люкс с видом на бассейн. Он был чистым и определенно оправдал наши ожидания.
Нам очень понравилась еда, как на завтрак, так и на ужин. Команда поваров учла наши диетические ограничения и позаботилась о том, чтобы все было приготовлено с учетом наших простых вегетарианских запросов. Все было свежеприготовленным и имело прекрасный вкус. Комплименты шеф-повару и его команде.
В целом, были и некоторые негативные моменты, касающиеся обслуживания в отеле.
По прибытии нам предложили бесплатный приветственный напиток в связи с нашим статусом лояльности. Это стало неловким моментом, так как изначально они собирались дать только один напиток на двоих гостей. Не очень приветливо. Комал, менеджер, не проявила инициативы и не оказала помощи в этом вопросе. В конце концов, проблема была решена.
Кроме того, на сайте четко указано о бесплатном трансфере до Золотого храма в определенное время. Нам сказали, что его нет. После того, как мы указали на их сайт, они решили организовать его для нас.
Громкая музыка из спортзала играет и в бассейне. Довольно раздражает, особенно в 7 утра, и бессмысленно, так как у бассейна редко бывает много людей. Она нарушает тишину и спокойствие номеров.
Однако наше пребывание было хорошим, и отель — отличное место для проживания в Амритсаре. На улице Малл-роуд много всего интересного, и легко добраться до интересных мест на транспорте. Отель новый, поэтому потребуется время, чтобы решить проблему с обслуживанием клиентов.