HOTEL BR GRAND with NIMO CLUB BR Grand NIMO Club Amritsar

Я еще не получил возмещение. Сотрудники сказали мне удалить отзыв только после этого они вернут мне деньги. Насколько неэтичным и непрофессиональным может быть персонал. Это был ужасный опыт, и я потрясен, увидев, как BR Grand грабит клиентов во имя бронирования. Похоже, что все остальные их отзывы были сфальсифицированы, учитывая, как они манипулируют людьми, чтобы они удаляли отзывы и писали только положительные отзывы об их отеле.

Персонал был вежливым, номера были чистыми, с соответствующими удобствами, такими как контроль температуры. Хотя размеры номеров были приличными (немного меньше), они предлагали хорошее соотношение цены и качества. Отель расположен немного в стороне от Золотого Храма и рыночной площади, но прилегающая территория была просторной, широкой и приятной.

Наше пребывание в br grand Amritsar) было абсолютно фантастическим! Персонал был невероятно гостеприимным и любезным, делая все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Номера были безупречными, удобными и хорошо оборудованными, с прекрасным видом на город. Завтрак "шведский стол" включал широкий выбор вкусных блюд, а расположение отеля позволяло легко исследовать окрестности. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Амритсар.

Отель был расположен в очень уединенном месте вдали от всего. Он находился на главной дороге, вокруг было очень мало всего. Регистрация прошла гладко, и я добрался до своего номера, который был чистым и опрятным. Ванная комната в номере также была довольно чистой. Температура была около 4 градусов, но не было отопления. Я позвонил на ресепшен, который послал кого-то, чтобы разобраться с этим, но оказалось, что центральное отопление включается только после 8 утра, а не ночью. Вместо этого они предложили мне другое одеяло. Я спросил, могу ли я что-нибудь поесть, и мне сказали, что все в отеле закрыто, и я должен загрузить приложение и сделать заказ снаружи. Не смог загрузить ни одного приложения и спросил на ресепшене в 23:20, могут ли они заказать мне что-нибудь. Они сказали, что могут заказать мне пиццу, и я наконец получил маленькую пиццу Домино в 01:20 ночи. 2 часа спустя. После этого я хотел принять душ, но не было горячей воды. Снова спросил на ресепшене, и мне сказали, что горячая вода может быть через час. Чуть теплой воды не было до 9 утра. Я был забронирован, чтобы остановиться здесь на 4 ночи, но выехал на следующее утро и отправился в отель Ramada в городе. Причиной для 2 звезд была чистота номера и ванной комнаты.

Спасибо отелю BR grand за прекрасный отдых. Номер был очень чистым, со всеми возможными удобствами, которые могут потребоваться во время пребывания.
Персонал был вежливым и довольно быстрым и выполнял все запросы, даже в неурочные часы. Особого упоминания заслуживает г-н Бхупеш Мехра на стойке регистрации, который был всего лишь на расстоянии одного звонка и каждый раз обслуживал нас, предлагая лучшие советы и услуги. Его работа в индустрии гостеприимства могла бы стать ценным приобретением для бренда.
От горничной до охраны, все были очень гостеприимны.
За все время пребывания не жаловался.
Спасибо команде B R Grand за приятные впечатления. ❤️
Симми Чавла.
(7 июня-11 июня 2024 г. )

Очень хороший объект.
Отличный вариант для проживания.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Администратор также очень мягок в разговоре и характере.

Прекрасное место с чистыми номерами и хорошими удобствами. Сервис был превосходным и соотношение цены и качества. Сатиндербир, Бхупеш и Мадху были очень дружелюбны и информативны.

Очень хороший отдых. Это наше второе пребывание в отеле. Я хочу отдельно поблагодарить менеджера, руководство, весь персонал за такую ​​хорошую заботу о нас. Отдельное спасибо горничным, все было на должном уровне по чистоте номеров, гигиене, отзывчивости. Я бы определенно порекомендовал остановиться всем, кто приезжает в Амритсар.
Еда тоже вкусная и подается горячей, хорошая и отличная подготовка. Чувствую себя как дома вдали от дома :)

Мы останавливались здесь на 2 дня всей семьей и очень ценим обслуживание. Комнаты были чистыми, и все удобства были в наличии. На стойке регистрации было легко подключиться, и все было передано за один звонок за несколько минут. Просто Гурудвара Сахиб находится немного далеко, и поездка займет 15 минут, но транспорт легко доступен.
Я очень рекомендую отель.
Спасибо за услуги. 😊

Нам нравится это место. Я останавливался там на 2 ночи, все было очень гладко и профессионально. Вкусная еда в клубе Нимо. Регистрация отъезда прошла очень гладко. Удачи команде BR GAND.

Отлично провели время с семьей в мае. У нас было 4 номера, и один из номеров был повышен до следующей категории. Ни в одном номере нет балкона. Второй номер на 1 этаже — их номер премиум-класса, и я это понял 👍🏻. Персонал, начиная от стойки регистрации и заканчивая горничной и стойкой регистрации, все очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы сделать ваше пребывание комфортным. Буферный завтрак был прекрасным. Расположение отеля отличное, прямо на улице Маджита.
Теперь некоторые области, в которых руководство может работать, чтобы заработать эти 2 вычтенные звезды:
В отеле нет политики в отношении еды на открытом воздухе, и это нормально!
Но после того, как гость заказал еду на улице и получил ее, отель имеет наглость попросить гостя выложить еду прямо перед ним, но не употреблять ее.
И причина была супер-пупер глупой.
Количество полотенец для рук и банных полотенец в номере было незапланированным.
Цена и порция еды просто не совпадают, что обескураживает.
Никаких развлечений для детей, кроме бассейна. Подумайте о том, чтобы добавить настольные игры для гостей.