Ужасный опыт. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Я останавливался в этом отеле вечером 20-го числа со своей семьей, и это, без сомнения, был худший опыт гостеприимства в моей жизни.
Проблемы начались еще до регистрации. Я заранее забронировал семейный номер с двумя двуспальными кроватями и двумя ванными комнатами. Незадолго до прибытия мне позвонили из отеля и сообщили, что забронированный мной номер больше недоступен, и попросили меня «заменить» его на два других номера. Это совершенно неприемлемо — бронирование — это обязательство, а не предложение.
Нам предоставили номера 106 и 103. Хотя интерьеры выглядели свежими и приличными на фотографиях, в реальности все оказалось кошмаром. В обоих номерах стоял ужасный, тошнотворный запах — как будто водосточную трубу закрасили новой краской и декором, чтобы она выглядела презентабельно на фотографиях. В обоих номерах полностью отсутствовала вентиляция. Дышать внутри было действительно трудно.
Я немедленно обратился на ресепшн с просьбой о замене номера. Мне прямо сказали, что отель полностью забронирован и ничего нельзя сделать. У нас не осталось выбора, кроме как остаться.
Последствия были серьёзными — оба моих маленьких ребёнка заболели и их вырвало ночью, из-за отвратительного запаха и чрезмерного количества освежителя воздуха, которым мне приходилось распылять всю ночь, чтобы хоть как-то скрасить воздух. Туалеты были в таком состоянии, что ими едва можно было пользоваться.
Вдобавок ко всему, телевизор в номере не работал. И в довершение всего, персонал отеля спал прямо у дверей нашего номера — это создавало ощущение небезопасности и глубокого дискомфорта, особенно во время путешествия с детьми.
Теперь о восторженных отзывах, которые вы видите на этой странице — относитесь к ним с большой долей скептицизма. Если присмотреться, большинство положительных отзывов либо явно являются проплаченной рекламой, либо, похоже, размещены друзьями, семьёй и родственниками руководства. Не позволяйте им ввести вас в заблуждение и заставить совершить ту же ошибку, что и я.
Ещё одно практическое предупреждение — отель находится рядом с гурдварой, что звучит удобно, но Google Maps проведёт вас через запутанный лабиринт узких переулков и маленьких улочек. Вам придётся звонить в отель напрямую, чтобы получить точные указания, как туда добраться.
Этот отель использует привлекательные фотографии и фальшивые отзывы, чтобы заманить гостей, но в реальности он далёк от 3-звёздочного уровня. Я бы поставил ему отрицательные звёзды, если бы мог.
Я поделюсь фотографиями, чтобы подтвердить каждое слово этого отзыва. Пожалуйста, сделайте себе и своей семье одолжение — избегайте этого места любой ценой. Я бы не рекомендовал его, даже если бы проживание предлагалось бесплатно. Не рискуйте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле вечером 20-го числа со своей семьей, и это, без сомнения, был худший опыт гостеприимства в моей жизни.
Проблемы начались еще до регистрации. Я заранее забронировал семейный номер с двумя двуспальными кроватями и двумя ванными комнатами. Незадолго до прибытия мне позвонили из отеля и сообщили, что забронированный мной номер больше недоступен, и попросили меня «заменить» его на два других номера. Это совершенно неприемлемо — бронирование — это обязательство, а не предложение.
Нам предоставили номера 106 и 103. Хотя интерьеры выглядели свежими и приличными на фотографиях, в реальности все оказалось кошмаром. В обоих номерах стоял ужасный, тошнотворный запах — как будто водосточную трубу закрасили новой краской и декором, чтобы она выглядела презентабельно на фотографиях. В обоих номерах полностью отсутствовала вентиляция. Дышать внутри было действительно трудно.
Я немедленно обратился на ресепшн с просьбой о замене номера. Мне прямо сказали, что отель полностью забронирован и ничего нельзя сделать. У нас не осталось выбора, кроме как остаться.
Последствия были серьёзными — оба моих маленьких ребёнка заболели и их вырвало ночью, из-за отвратительного запаха и чрезмерного количества освежителя воздуха, которым мне приходилось распылять всю ночь, чтобы хоть как-то скрасить воздух. Туалеты были в таком состоянии, что ими едва можно было пользоваться.
Вдобавок ко всему, телевизор в номере не работал. И в довершение всего, персонал отеля спал прямо у дверей нашего номера — это создавало ощущение небезопасности и глубокого дискомфорта, особенно во время путешествия с детьми.
Теперь о восторженных отзывах, которые вы видите на этой странице — относитесь к ним с большой долей скептицизма. Если присмотреться, большинство положительных отзывов либо явно являются проплаченной рекламой, либо, похоже, размещены друзьями, семьёй и родственниками руководства. Не позволяйте им ввести вас в заблуждение и заставить совершить ту же ошибку, что и я.
Ещё одно практическое предупреждение — отель находится рядом с гурдварой, что звучит удобно, но Google Maps проведёт вас через запутанный лабиринт узких переулков и маленьких улочек. Вам придётся звонить в отель напрямую, чтобы получить точные указания, как туда добраться.
Этот отель использует привлекательные фотографии и фальшивые отзывы, чтобы заманить гостей, но в реальности он далёк от 3-звёздочного уровня. Я бы поставил ему отрицательные звёзды, если бы мог.
Я поделюсь фотографиями, чтобы подтвердить каждое слово этого отзыва. Пожалуйста, сделайте себе и своей семье одолжение — избегайте этого места любой ценой. Я бы не рекомендовал его, даже если бы проживание предлагалось бесплатно. Не рискуйте.