Это был один из худших гостиничных опытов в моей жизни. Они разместили фотографии, на которых видно, что в номере чисто и хорошо, чтобы привлечь клиентов.
С того момента, как я вошла в номер, меня окутал сильный, отвратительный запах, который сразу же создал ощущение нечистоты и дискомфорта.
Запах был похож на смесь сырости и чего-то гнилого, и даже после того, как я долго держала окна открытыми, запах не исчезал.
Сам номер был ужасно грязным. Полы выглядели так, будто их давно не мыли, а на простынях и наволочках были пятна. Ванная комната была еще хуже — раковина была покрыта грязью, унитаз выглядел плохо ухоженным, и из слива постоянно исходил неприятный запах. Это было очень негигиенично, и, честно говоря, шокирует, что отель позволяет гостям останавливаться в таких условиях.
Еще одна серьезная проблема — персонал. Вместо того чтобы помочь, они были странно грубыми и непрофессиональными. Когда я вежливо упомянула о запахе в номере, персонал отреагировал так, будто я веду себя неразумно. Они не проявили никакого интереса к решению проблемы и не предложили поменять номер или предложить какое-либо решение. Их отношение было пренебрежительным и неприятным, что еще больше ухудшило впечатление.
В целом, в отеле царило ощущение плохого управления. Коридоры выглядели запущенными, и казалось, что чистота и обслуживание клиентов здесь совершенно не являются приоритетом. Остановившись в отеле, ожидаешь хотя бы элементарной гигиены, комфорта и уважительного обслуживания — к сожалению, это место не соответствовало ни одному из этих критериев.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, дважды подумать. Есть много других отелей, которые предлагают лучшую чистоту, профессионализм и соотношение цены и качества. Это пребывание было крайне разочаровывающим и совершенно не стоило своих денег.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как я вошла в номер, меня окутал сильный, отвратительный запах, который сразу же создал ощущение нечистоты и дискомфорта.
Запах был похож на смесь сырости и чего-то гнилого, и даже после того, как я долго держала окна открытыми, запах не исчезал.
Сам номер был ужасно грязным. Полы выглядели так, будто их давно не мыли, а на простынях и наволочках были пятна. Ванная комната была еще хуже — раковина была покрыта грязью, унитаз выглядел плохо ухоженным, и из слива постоянно исходил неприятный запах. Это было очень негигиенично, и, честно говоря, шокирует, что отель позволяет гостям останавливаться в таких условиях.
Еще одна серьезная проблема — персонал. Вместо того чтобы помочь, они были странно грубыми и непрофессиональными. Когда я вежливо упомянула о запахе в номере, персонал отреагировал так, будто я веду себя неразумно. Они не проявили никакого интереса к решению проблемы и не предложили поменять номер или предложить какое-либо решение. Их отношение было пренебрежительным и неприятным, что еще больше ухудшило впечатление.
В целом, в отеле царило ощущение плохого управления. Коридоры выглядели запущенными, и казалось, что чистота и обслуживание клиентов здесь совершенно не являются приоритетом. Остановившись в отеле, ожидаешь хотя бы элементарной гигиены, комфорта и уважительного обслуживания — к сожалению, это место не соответствовало ни одному из этих критериев.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, дважды подумать. Есть много других отелей, которые предлагают лучшую чистоту, профессионализм и соотношение цены и качества. Это пребывание было крайне разочаровывающим и совершенно не стоило своих денег.