Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Geetanjal, и, должен сказать, это был один из самых разочаровывающих опытов за долгое время. Номер был не только грязным, но и с сильным неприятным запахом, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания. Кровать была неудобной, а постельное белье выглядело так, будто его давно не меняли. Ванная комната тоже нуждалась в ремонте: сантехника была устаревшей, а кран протекал.
Но проблемы с номером — это только начало. Обслуживание в отеле было медленным и недружелюбным. Когда я попросил дополнительные полотенца, их принесли больше часа. А когда я попытался пожаловаться на состояние номера, персонал, казалось, совершенно не захотел мне помочь.
Что ещё хуже, на сайте отеля были обещаны удобства, которых в действительности не было, например, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Когда я спросил об этом, персонал просто пожал плечами и сказал, что они «на ремонте». Создавалось впечатление, что они просто… оправданий.
В целом, я бы никому не рекомендовал отель Geetanjal. Цены слишком высоки для такого качества обслуживания и предоставляемых удобств. Если они не внесут серьёзных изменений, я бы посоветовал другим поискать другое жильё.
В этом комментарии отмечено несколько конкретных недостатков отеля, в том числе:
— Чистота и обслуживание номера.
— Комфорт и качество кроватей и постельного белья.
— Дружелюбие и отзывчивость персонала.
— Наличие обещанных удобств.
— Соотношение цены и качества.
Я также прилагаю фотографию в качестве доказательства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но проблемы с номером — это только начало. Обслуживание в отеле было медленным и недружелюбным. Когда я попросил дополнительные полотенца, их принесли больше часа. А когда я попытался пожаловаться на состояние номера, персонал, казалось, совершенно не захотел мне помочь.
Что ещё хуже, на сайте отеля были обещаны удобства, которых в действительности не было, например, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi. Когда я спросил об этом, персонал просто пожал плечами и сказал, что они «на ремонте». Создавалось впечатление, что они просто… оправданий.
В целом, я бы никому не рекомендовал отель Geetanjal. Цены слишком высоки для такого качества обслуживания и предоставляемых удобств. Если они не внесут серьёзных изменений, я бы посоветовал другим поискать другое жильё.
В этом комментарии отмечено несколько конкретных недостатков отеля, в том числе:
— Чистота и обслуживание номера.
— Комфорт и качество кроватей и постельного белья.
— Дружелюбие и отзывчивость персонала.
— Наличие обещанных удобств.
— Соотношение цены и качества.
Я также прилагаю фотографию в качестве доказательства.