Отзыв об отеле Hollywood Group of Houseboats 2*

У нас было бронирование в HB Hollywood, Ghat No. 12, Boulevard Road, Сринагар, через MakeMyTrip с 25 по 29 ноября 2023 года (4 ночи).
Я пишу этот подробный обзор, чтобы ни один турист в будущем не столкнулся с подобными преследованиями, с которыми столкнулись мы!
1. Вымогательство денег и мошенничество. Плавучий дом находился сзади (много внутри) Гхата № 12, и нас заставляли платить дополнительно (200 рупий) каждый раз, когда мы входим в плавучий дом и выходим из него, что должно быть бесплатно при пребывании в плавучем доме (подтверждено местными жителями возле озера Дал).
Когда мой муж пытался вести переговоры, они КРИЧИЛИ на моего мужа на глазах у всех, как будто это их оправданная просьба!
2. Плохой завтрак: несмотря на такую ​​большую плату, на завтрак давали только чай и холодный хлеб с маслом, что не стоило того, за что мы заплатили! Несмотря на то, что мой муж попросил кофе, они не предоставили.
3. Принудительный выезд: на третий день нашего пребывания утром сообщили, что НЕ ЗНАЮТ, что у нас есть еще один день пребывания (хотя я забронировал номер за 3 месяца), и сказали, что нас переведут в еще один неизвестный плавучий дом, так как приближаются «другие гости»! Когда я в ответ спросил, почему мы должны переезжать в другой плавучий дом, отличный от того, который мы забронировали и заплатили, и разве мы не их гости, они не сотрудничали и не согласились на возврат денег и сказали: «apni marzi se rehna hai». То рахо» (оставайтесь по своему желанию) … что за марци, я не уверен! Мы забронировали проживание!
Не споря дальше, мы сразу же выехали из плавучего дома, не зная, где остановимся на ночь.
4. Полно лжи: когда агент службы поддержки клиентов MakeMyTrip позвонил им, чтобы проверить ситуацию, владелец солгал, что у них идут «ремонтные работы», поэтому они хотели, чтобы мы переехали в другой плавучий дом.
5. Грубое поведение: мальчик из плавучего дома, Мусаддик, даже угрожал нам, что мы опоздаем после 18:30, и мы не заставим ни одного шихару вернуться в плавучий дом! И даже сказал, что за возвращение в плавучий дом с нас могут взять до 500 рупий. Один из шикхара-вал даже КРИКАЛ на моего мужа, когда мы попросили их не завышать цену за шикару туда-сюда от гхата до плавучего дома… как они могут кричать и проявлять неуважение к туристу, с которым следует обращаться как с гостем в новый город.
Все время пребывания было утомительным, и мы никогда не чувствовали себя настолько небезопасно и некомфортно во время поездки.
Мне бы не хотелось, чтобы в будущем какие-либо туристы и гости столкнулись с чем-то даже близко, потому что мы искренне ждали следующего утра, чтобы сбежать оттуда.