Capital O 9508 Hotel Pine Spring

Мы останавливались в отеле на прошлой неделе. Хороший номер с должной аккуратностью. В номере убирались должным образом во все дни нашего пребывания. Система отопления помещений также хороша. Еда была хорошей и вкусной. Раашид и его команда предоставили отличный сервис, подавая еду и общаясь с клиентами.

Один из лучших сетевых отелей Кашмира. Это мой третий или четвертый визит в их отели. Расположение отеля Сринагар не очень хорошее, но как только вы окажетесь в отеле, вы насладитесь их гостеприимством. Качество еды среднее. Замечательное место, потрясающий персонал, превосходное гостеприимство, по-настоящему роскошные, фантастические впечатления, место идеального покоя и счастья. Сотрудники были гостеприимны и очень вежливы. Спасибо г-ну Тахиру и мисс Гите за то, что заставили нас чувствовать себя как дома. Большое спасибо.

В этом отеле было множество проблем. Начну с самого критического. Мы посетили это место в декабре, ожидаемый минимум ночи, когда мы остановились в отеле, был — 2°, нам пришлось выдержать этот холод с неработающей системой центрального отопления, и это было для всего этажа, а не только для одной комнаты. Однако на этаже выше, где располагались номера-люкс, работало центральное отопление. Когда мы спросили у обслуживающей группы причину этого, нам сказали, что отопительное оборудование старое и не способно нагреть весь пол, поэтому подогрев пола был отключен. Представьте себе руководство отеля, достаточно бессердечное, чтобы позволить всему этажу спать на таком холоде. Затем идут ванные комнаты — в них была неисправная вентиляция и постоянно воняло. Это было так плохо, что мы не пользовались туалетом целую ночь. Третья проблема заключалась в организации ужина и завтрака: если вы выбрали пакет MAP, будьте готовы к тому, что с вами будут обращаться как со скотом. В ресторане вас не обслужат, но вам придется дойти до отдельного пустого помещения с недостаточным количеством столов и едой, хранящейся в углу. Будьте готовы играть в «музыкальные стулья» с другими посетителями, если хотите посидеть и поесть. Вы буквально ничего не можете сделать, чтобы отвлечься от холода, голода и дискомфорта, вызванного неиспользованием удобств.

Худшее впечатление от отеля во время моего пребывания. В этом отеле в каждой комнате капает вода. Ванная у них большая, но они поставили ванную кабинку самую маленькую, какую смогли найти. Насадка для душа не работает, поэтому вам придется использовать ведро. Самый важный момент. Не ешьте их еду. Я и мой партнер дважды страдали от тяжелой диареи из-за еды. Вероятно, их кухонная гигиена не поддерживается. Наконец, обслуживание номеров крайне непрофессионально. Им крайне необходим курс для начинающих по гостеприимству.

Сейчас отель называется Palm Spring Srinagar. Это хороший чистый отель, расположенный очень близко к центральному деловому району, но вдали от интенсивного движения транспорта и шума. Это обычный 3-звездочный отель с основными удобствами. Мы останавливались здесь время от времени в общей сложности 4 ночи во время нашей поездки. В первую ночь у нас были чистые комфортабельные номера. Когда мы вернулись через два дня, номера, которые мы получили на первом этаже, нуждались в ремонте. Они поменяли нас на лучшие номера в последние 2 ночи в Сринагаре. Персонал дружелюбный и любезный. Еда на завтраке была не очень хорошей, но ужин нормальный.