Отзыв об отеле Hotel Baisaran Pahalgam 3*

Anmol M.

2/10
EnglishРусский
Уважаемый клиент!
Приветствуем вас от MakeMyTrip!
Надеемся, это сообщение застанет вас в добром здравии. Мы получили ваш запрос на возврат средств за одно из ваших бронирований с идентификатором:
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы искренне извиниться за все неудобства, причиненные в связи с этим.
После расследования мы рассмотрели ваш запрос относительно отмены и возврата средств в связи со смертью в семье. Однако, поскольку это бронирование относится к категории невозвратных, мы с сожалением сообщаем вам, что отель-партнер отказал в возврате средств. Следовательно, возврат средств с нашей стороны невозможен.
Мы понимаем ваше разочарование и заверяем вас, что ваш отзыв был передан в соответствующий отдел для принятия необходимых мер. Поэтому мы ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением наших услуг, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и высоко ценим ваше понимание и терпение. Мы также сожалеем о вашей утрате.
Поскольку мы пытались связаться с вами для обсуждения этого же вопроса, но ваш номер телефона пока недоступен, мы вынуждены сообщить вам, что это наше последнее письмо. Поэтому, если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по тому же адресу электронной почты или номеру телефона, чтобы наша команда могла вам помочь, поскольку мы всегда готовы помочь.
Благодарим вас за ваше время и терпение. Хорошего дня. Владелец заверил нас, что мы можем помочь, но это бесчеловечно.

Цена номера от 4 310 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.