Пожалуйста, ДЕРЖИТЕСЬ подальше от этого объекта размещения! Ничего не дает, как они рекламируют!
Несмотря на рекламируемые удобства, в нем явно отсутствовали электрические обогреватели и водонагреватели, что серьезно повлияло на мои впечатления.
Приехав в разгар холодной погоды, я ожидал, что отель предоставит основные удобства для комфортного проживания. Однако, к моему ужасу, в комнате не было электрического обогревателя, из-за чего я дрожал всю ночь. По их словам, зимняя погода закончилась с февраля 2024 года (чего не было, в середине марта на улице было 5 градусов мороза), и поэтому им строго приказано не включать обогреватель, несмотря ни на что!
Кроме того, отсутствие водонагревателя означало, что даже о теплом душе не могло быть и речи, что еще больше усиливало мой дискомфорт.
Как платящий гость, я считаю неприемлемым, что такие элементарные удобства не были предоставлены, особенно с учетом погодных условий. Очевидно, что отсутствие внимания в отеле к комфорту гостей существенно ухудшает общее впечатление.
Я призываю руководство принять незамедлительные меры по устранению этих недостатков, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными неудобствами. Пока эти проблемы не будут решены, я не могу с чистой совестью рекомендовать этот отель другим, ищущим комфортный и приятный отдых.
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ, ЗАКАЗЫВАЯ ЭТУ ПРОЖИВАНИЕ В СЕМЬЕ!
**** Отредактировано в ответ на ваш ответ ниже:
Вы, наверное, забыли, что упрекали сотрудников за плохое обслуживание и обещали вернуть сумму за водонагреватель.
В любом случае лучшего ответа от вас я не ожидал. Ты полон дерьма. Если вы так относитесь к своим клиентам и отвечаете на отзывы, тогда удачи вам в сохранении бизнеса.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на рекламируемые удобства, в нем явно отсутствовали электрические обогреватели и водонагреватели, что серьезно повлияло на мои впечатления.
Приехав в разгар холодной погоды, я ожидал, что отель предоставит основные удобства для комфортного проживания. Однако, к моему ужасу, в комнате не было электрического обогревателя, из-за чего я дрожал всю ночь. По их словам, зимняя погода закончилась с февраля 2024 года (чего не было, в середине марта на улице было 5 градусов мороза), и поэтому им строго приказано не включать обогреватель, несмотря ни на что!
Кроме того, отсутствие водонагревателя означало, что даже о теплом душе не могло быть и речи, что еще больше усиливало мой дискомфорт.
Как платящий гость, я считаю неприемлемым, что такие элементарные удобства не были предоставлены, особенно с учетом погодных условий. Очевидно, что отсутствие внимания в отеле к комфорту гостей существенно ухудшает общее впечатление.
Я призываю руководство принять незамедлительные меры по устранению этих недостатков, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными неудобствами. Пока эти проблемы не будут решены, я не могу с чистой совестью рекомендовать этот отель другим, ищущим комфортный и приятный отдых.
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ, ЗАКАЗЫВАЯ ЭТУ ПРОЖИВАНИЕ В СЕМЬЕ!
**** Отредактировано в ответ на ваш ответ ниже:
Вы, наверное, забыли, что упрекали сотрудников за плохое обслуживание и обещали вернуть сумму за водонагреватель.
В любом случае лучшего ответа от вас я не ожидал. Ты полон дерьма. Если вы так относитесь к своим клиентам и отвечаете на отзывы, тогда удачи вам в сохранении бизнеса.