Мы забронировали этот отель через туристический пакет, и это был один из худших впечатлений, которые у нас когда-либо были. По прибытии мы запросили два номера на одном этаже, но менеджер Джавед солгал, заявив, что отель полностью забронирован. Позже он отдал комнату, которую мы хотели, знакомой семье, явно проявив предвзятость.
У него не было документации о бронировании ни онлайн, ни офлайн, которую можно было бы показать, и он вел себя грубо.
В моей семье было двое пожилых людей и дети, которым пришлось пережить столько дискомфорта из-за этого отеля.
Проблем было множество:
Шум: Постоянное строительство не давало расслабиться. До 11 ночи шум бурения был постоянным.
Чистота: Простыни и полотенца были в пятнах и явно не очищены.
Прилагаю фото рваных листов.
Сервис: Персонал был грубым, а основные удобства, такие как вода, требовали нескольких запросов.
Еда: качество плохое, вариантов очень мало или даже меньше. Если вы попросите горячий роти, вы получите нахмуренное лицо.
Безопасность: продавцы, продающие такие товары, как сухофрукты, могут войти в отель в любое время, постоянно беспокоя гостей, без вмешательства персонала.
Даже туристической компании «Vertical Travels» пришлось вмешаться, сменить отель и извиниться за то, что забронировали нас здесь. Этот отзыв также является посланием туристической компании: пожалуйста, не бронируйте такие отели, где менеджеры предвзяты, нечестны, а услуги жалкие.
Я настоятельно призываю всех избегать этого отеля. Это одно из худших мест для проживания в Пахалгаме.
Оценка: 1/10 (поставлю минус, если можно).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У него не было документации о бронировании ни онлайн, ни офлайн, которую можно было бы показать, и он вел себя грубо.
В моей семье было двое пожилых людей и дети, которым пришлось пережить столько дискомфорта из-за этого отеля.
Проблем было множество:
Шум: Постоянное строительство не давало расслабиться. До 11 ночи шум бурения был постоянным.
Чистота: Простыни и полотенца были в пятнах и явно не очищены.
Прилагаю фото рваных листов.
Сервис: Персонал был грубым, а основные удобства, такие как вода, требовали нескольких запросов.
Еда: качество плохое, вариантов очень мало или даже меньше. Если вы попросите горячий роти, вы получите нахмуренное лицо.
Безопасность: продавцы, продающие такие товары, как сухофрукты, могут войти в отель в любое время, постоянно беспокоя гостей, без вмешательства персонала.
Даже туристической компании «Vertical Travels» пришлось вмешаться, сменить отель и извиниться за то, что забронировали нас здесь. Этот отзыв также является посланием туристической компании: пожалуйста, не бронируйте такие отели, где менеджеры предвзяты, нечестны, а услуги жалкие.
Я настоятельно призываю всех избегать этого отеля. Это одно из худших мест для проживания в Пахалгаме.
Оценка: 1/10 (поставлю минус, если можно).