Отзыв об отеле Hotel De Exotica Crest Theog 3*

Anuj K.

6/10
EnglishРусский
Мы останавливались в этом отеле на две ночи и забронировали три номера в коттеджах.
*Области для улучшения:*
*Скорость обслуживания*: обслуживание было очень медленным из-за нехватки персонала. Я заметил только двух сотрудников в ресторане (Димпл и еще один младший сотрудник) и двух для других служб (обслуживание номеров, багаж и т. Д. ). Им следует увеличить штат сотрудников, чтобы лучше обслуживать клиентов.
Качество номеров: мы забронировали номера в коттеджах, но они не оправдали свою цену из-за отсутствия удобств. В нашем первом номере были проблемы с водой, поэтому они их поменяли. Однако во втором номере (503) были проблемы с замком, поэтому всегда было что-то, что нужно было починить. В третьем номере были проблемы, включая кран, подающий только горячую воду — кран холодной/пресной воды не работал.
*Время костра*: мы попросили развести костер в 8 вечера, но он начался в 9 вечера из-за тех же проблем с персоналом, которые задержали наше общее веселое времяпрепровождение.
*Ресторанное пространство*: Ресторан был очень переполнен и с трудом вмещал большие группы.
*Чистота*: На первом этаже виллы были проблемы с чистотой. Пластиковые бутылки, бумажные отходы и разросшиеся дикие растения, неравномерно разбросанные по земле, создавали неопрятный вид. Чистота — это то, чего все разумно ожидают. Курорту нужно больше внимания уделять чистоте, включая бассейн.
*Положительные моменты*:
*Качество еды*: Еда была очень хорошей. Мы заказали вегетарианское блюдо, невегетарианское блюдо, курицу в масле и несколько других блюд, и все было превосходно. Завтрак тоже был хорошим, но им следовало бы добавить несколько блюд южноиндийской кухни.
*Расположение*: Недвижимость построена в хорошем месте.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.