Наше недавнее пребывание в The Snowland, Shimla превратилось в очень удручающий опыт, в первую очередь из-за неприемлемого поведения сотрудника по имени Лаки, который был на ресепшене.
На третий день нашего пребывания, без какого-либо предварительного уведомления, нас внезапно попросили освободить номер, пока мы готовились к отъезду в Куфри. Когда мы спросили об этой внезапной просьбе, Лаки ответил грубо и отказался давать какие-либо объяснения. Вместо этого он потребовал, чтобы мы немедленно забрали свои вещи и освободили номер.
Что было еще более тревожным, так это то, что он настаивал, чтобы мы показали ему наши личные вещи, что было похоже на нарушение нашей частной жизни. В дополнение к запугиванию он делал угрожающие жесты и открыто заявлял, что он местный житель, явно пытаясь злоупотребить этим статусом, чтобы внушить страх.
Ситуация обострилась до такой степени, что нам пришлось обратиться в местную полицию, и мы были на грани подачи официальной жалобы. Только когда владелец приехал и извинился, мы решили не продолжать обсуждение этого вопроса. Однако Лаки удобно исчез, когда владелец был рядом, и не принес никаких извинений или объяснений своего поведения.
Мы приехали в Шимлу, ожидая тепла и гостеприимства, но вместо этого были встречены враждебностью и непрофессионализмом. Глубоко разочаровывает, что такие личности, как Лаки, портят репутацию такого прекрасного места. Из-за этого инцидента я лично потерял желание снова посещать Шимлу.
Я настоятельно советую своим друзьям, семье, коллегам и всем, кто связан с моей организацией, избегать этого объекта. Никто не заслуживает такого обращения, особенно когда они гости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На третий день нашего пребывания, без какого-либо предварительного уведомления, нас внезапно попросили освободить номер, пока мы готовились к отъезду в Куфри. Когда мы спросили об этой внезапной просьбе, Лаки ответил грубо и отказался давать какие-либо объяснения. Вместо этого он потребовал, чтобы мы немедленно забрали свои вещи и освободили номер.
Что было еще более тревожным, так это то, что он настаивал, чтобы мы показали ему наши личные вещи, что было похоже на нарушение нашей частной жизни. В дополнение к запугиванию он делал угрожающие жесты и открыто заявлял, что он местный житель, явно пытаясь злоупотребить этим статусом, чтобы внушить страх.
Ситуация обострилась до такой степени, что нам пришлось обратиться в местную полицию, и мы были на грани подачи официальной жалобы. Только когда владелец приехал и извинился, мы решили не продолжать обсуждение этого вопроса. Однако Лаки удобно исчез, когда владелец был рядом, и не принес никаких извинений или объяснений своего поведения.
Мы приехали в Шимлу, ожидая тепла и гостеприимства, но вместо этого были встречены враждебностью и непрофессионализмом. Глубоко разочаровывает, что такие личности, как Лаки, портят репутацию такого прекрасного места. Из-за этого инцидента я лично потерял желание снова посещать Шимлу.
Я настоятельно советую своим друзьям, семье, коллегам и всем, кто связан с моей организацией, избегать этого объекта. Никто не заслуживает такого обращения, особенно когда они гости.