Отзыв об отеле Koti Resort Shimla, a member of Radisson Individuals Retreats 3*

Nitish K.

2/10
English ➜ Русский
Я забронировал номер в Koti Resort, Mashobra, ожидая комфортного проживания, судя по фотографиям на MMT, но впечатления оказались разочаровывающими.
Самая большая проблема в том, что отель не выложил последние фотографии номеров и балконов. Изображения на MMT вводят в заблуждение. Перед отелем ведутся строительные работы, поэтому вид с балкона в значительной степени перекрыт, что совершенно не соответствует рекламе.
Учитывая высокую стоимость номера, гостеприимство не оправдывает цену. Качество и вкус еды были ниже среднего.
Еще один неприятный инцидент произошел на лужайке. Бездомная собака зашла и начала есть остатки еды рядом с гостями, и персонал, похоже, не проявил никакой обеспокоенности и не предпринял никаких действий для урегулирования ситуации.
У курорта также действует необычная политика: взимается дополнительная плата за употребление собственного пива или виски вне номера, на лужайке. Это испортило нашу семейную/дружескую встречу, так как мы специально планировали провести время вместе на свежем воздухе.
Обслуживание на ресепшене также оказалось разочаровывающим. Пожилой мужчина на ресепшене был груб, неприветлив и совершенно не обладал элементарными навыками обслуживания клиентов. Простое приветствие, улыбка или «спасибо» много значат, но ничего подобного не было.
В целом, этот курорт неоправданно дорог для того, что он предлагает. Вводящие в заблуждение фотографии, вид с балкона, перекрытый из-за строительства, посредственная еда, плохое обслуживание и недружелюбный персонал сделали это пребывание намного ниже ожиданий. Я бы рекомендовал будущим гостям проверять текущее состояние объекта перед бронированием и рассмотреть другие варианты в Машобре.

Цена номера от 5 934 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.