Мой недавний опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Считаю важным поделиться своим опытом, чтобы другие могли избежать подобных ситуаций. Внимательно прочтите эту статью, и вы узнаете, что ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ATITHI — МОШЕННИКИ!
По прибытии нам сообщили, что мы не можем приехать к отелю на машине. Мы заранее позвонили, чтобы забронировать четыре номера, подчеркнув, что с нами пожилой постоялец и маленький ребенок. Несмотря на телефонные заверения, по прибытии в отель — после 20-минутного сложного подъёма в гору — нам показали четыре номера на верхнем этаже и выдали ключи. Однако, когда мы подошли на стойку регистрации, чтобы предъявить удостоверение личности, нам сообщили, что два номера уже заняты в связи с прибытием новых гостей.
Несмотря на наши протесты, персонал настоял на том, чтобы мы выбрали номер с двуспальной кроватью, и отказался нас разместить. Менеджер начал вести себя агрессивно, разговаривал с нами очень грубо и потребовал отменить бронирование, если мы не согласимся на его условия. Номера, которые нам изначально показали, тоже были неудовлетворительными и грязными. Мы хотели переночевать, но их персонал вёл себя очень грубо, и они пытаются обмануть нас. Поэтому мы поздно ночью переехали в другой отель.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, даже если вы не можете найти бронирование, из-за их непрофессионального поведения, предоставления ложной информации и низкого качества номеров. Наш опыт был особенно тяжёлым, поскольку нас было восемь человек, мы устали и нам нужно было присматривать за плачущим ребёнком.
Мой ответ на комментарий владельца: Да, мы там не останавливались, так как персонал отменил наше бронирование, увидев, что к нам приезжают новые гости. Я где-нибудь упоминал, что бронировал онлайн? Как мне получить ваучер? Я знаю, что вы наняли маркетологов, которые ведут ваш профиль и добавляют фальшивые отзывы с пятью звёздами. Мой отзыв не ЛЖЕВЫЙ. Мы были там, и ваши сотрудники показали нам номера, а не портье, так что ХВАТИТ ЛГАТЬ и ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам сообщили, что мы не можем приехать к отелю на машине. Мы заранее позвонили, чтобы забронировать четыре номера, подчеркнув, что с нами пожилой постоялец и маленький ребенок. Несмотря на телефонные заверения, по прибытии в отель — после 20-минутного сложного подъёма в гору — нам показали четыре номера на верхнем этаже и выдали ключи. Однако, когда мы подошли на стойку регистрации, чтобы предъявить удостоверение личности, нам сообщили, что два номера уже заняты в связи с прибытием новых гостей.
Несмотря на наши протесты, персонал настоял на том, чтобы мы выбрали номер с двуспальной кроватью, и отказался нас разместить. Менеджер начал вести себя агрессивно, разговаривал с нами очень грубо и потребовал отменить бронирование, если мы не согласимся на его условия. Номера, которые нам изначально показали, тоже были неудовлетворительными и грязными. Мы хотели переночевать, но их персонал вёл себя очень грубо, и они пытаются обмануть нас. Поэтому мы поздно ночью переехали в другой отель.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, даже если вы не можете найти бронирование, из-за их непрофессионального поведения, предоставления ложной информации и низкого качества номеров. Наш опыт был особенно тяжёлым, поскольку нас было восемь человек, мы устали и нам нужно было присматривать за плачущим ребёнком.
Мой ответ на комментарий владельца: Да, мы там не останавливались, так как персонал отменил наше бронирование, увидев, что к нам приезжают новые гости. Я где-нибудь упоминал, что бронировал онлайн? Как мне получить ваучер? Я знаю, что вы наняли маркетологов, которые ведут ваш профиль и добавляют фальшивые отзывы с пятью звёздами. Мой отзыв не ЛЖЕВЫЙ. Мы были там, и ваши сотрудники показали нам номера, а не портье, так что ХВАТИТ ЛГАТЬ и ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ!