Отзыв об отеле StayVista at Pine Estate with Outdoor Jacuzzi

Вот мой честный отзыв об этом месте: мы всей семьей забронировали номер через MMT через Stay Vista, которые в основном управляют (или, скорее, плохо управляют) этим объектом. Я считаю, что это место переоценено и переоценено за предлагаемые удобства, мы пожалели, что забронировали здесь место. Это просто место, где никто не берет на себя ответственность, поскольку владелец передал управление третьей стороне, которая меньше всего обеспокоена и завышает цену за это место. Оригинальный отель определенно был сделан с хорошим вкусом его владельцами, однако обслуживание Stay Vista находится на низком уровне. Номера большие, но не в хорошем состоянии. Не стоит той цены, которую просят за одну ночь. Расположение довольно глубоко в узких переулках, поэтому доступность вызывает огромную озабоченность. Завтрак вообще не включен в стоимость проживания, и нет альтернативы еде, так что, по сути, это вынужденные дополнительные расходы для всех. За ту цену, которую они предложили, в самой Шимле есть варианты недвижимости получше, так что, по сути, она не стоит заявленной цены. Stay Vista не справляется с этим хорошо, наши просьбы разобраться с путаницей из-за их ошибки относительно «отсутствия информации для хозяев для нашего бронирования» были обработаны невежественно и разочаровали. Когда мы приехали, смотритель сказал нам, что Stay Vista забыла сообщить им о бронировании — это полная невозвращаемая оплата за 1 месяц вперед. Несмотря на многочисленные звонки в Stay Vista, никто не хотел возвращаться, и каждый раз все больше и больше растерянных руководителей звонили и ничего не делали. Просто показывает, как сторонние компании не берут на себя ответственность и личные страдания. Единственным спасением был смотритель (мистер Санджив) в отеле, который был услужливым и вежливым, и это единственная причина, по которой мы решили продолжать оставаться на забронированный срок. К сожалению, такие объекты наследия, созданные и принадлежащие мечтателям, теперь находятся в руках таких компаний по бронированию, которые не испытывают сочувствия к гостям. Я бы порекомендовал избегать бронирования, пока владелец не возьмет на себя ответственность. Номер без завтрака стоит около 4-5 тысяч за ночь, и они берут 3-4 раза, что в принципе не стоит предлагаемой услуги.