Расположение и вид – 5/5
Место красивое и уединенное, вдали от шума и суеты. Виды из номера потрясающие и, безусловно, являются изюминкой нашего пребывания.
Номера – 2, 5/5
Номера нуждаются в значительном ремонте и обновлении. Кондиционер работал некорректно, вентилятор шумел, а ванная комната была в лучшем случае посредственной. В целом, номера не оправдали ожиданий, которые можно было бы ожидать от спа-курорта.
Уборка номеров – 2/5
Уборка номеров нуждается в улучшении. Нам приходилось неоднократно просить о предоставлении элементарных предметов, и ничего не пополнялось во время ежедневной уборки. Сама уборка проводилась некачественно.
Еда – 1/5
К сожалению, еда стала самым большим разочарованием. Поскольку поблизости нет ресторанов, в наш пакет были включены завтрак и ужин. Еда была неизменно плохой — несвежей, безвкусной и однообразной. Большинство блюд напоминали остатки с предыдущих приемов пищи, меню было очень разнообразным.
Удобства – 3/5
Бассейн превосходный, с прекрасным видом и спокойной атмосферой. Однако тренажерный зал крайне простой и разочаровывающий, а Wi-Fi работает очень плохо.
Спа – 5/5
Посещение спа-салона было превосходным и одним из лучших аспектов курорта.
Обслуживание.
Рохит из службы «шведский стол» был единственным настоящим спасением и проявил искреннее теплое гостеприимство. Вечерние выступления певцов также были очень приятными и добавляли расслабляющей атмосферы.
Как туристы, мы ожидаем, что команда на стойке регистрации будет хорошо осведомлена о местных достопримечательностях и сможет дать рекомендации. К сожалению, персонал, казалось, не был заинтересован в помощи и не мог предоставить достаточно информации или рекомендаций.
Хотя наземный персонал был в целом вежлив, менеджеры этажей могли бы быть более приветливыми, доступными и гостеприимными. Приветливая улыбка и инициативность значительно улучшили бы впечатления гостей.
В целом: расположение, виды, бассейн, спа-центр и живая музыка превосходны, но низкое качество еды, ненадлежащая уборка номеров, проблемы с обслуживанием номеров и отсутствие гостеприимства со стороны руководства значительно портят общее впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место красивое и уединенное, вдали от шума и суеты. Виды из номера потрясающие и, безусловно, являются изюминкой нашего пребывания.
Номера – 2, 5/5
Номера нуждаются в значительном ремонте и обновлении. Кондиционер работал некорректно, вентилятор шумел, а ванная комната была в лучшем случае посредственной. В целом, номера не оправдали ожиданий, которые можно было бы ожидать от спа-курорта.
Уборка номеров – 2/5
Уборка номеров нуждается в улучшении. Нам приходилось неоднократно просить о предоставлении элементарных предметов, и ничего не пополнялось во время ежедневной уборки. Сама уборка проводилась некачественно.
Еда – 1/5
К сожалению, еда стала самым большим разочарованием. Поскольку поблизости нет ресторанов, в наш пакет были включены завтрак и ужин. Еда была неизменно плохой — несвежей, безвкусной и однообразной. Большинство блюд напоминали остатки с предыдущих приемов пищи, меню было очень разнообразным.
Удобства – 3/5
Бассейн превосходный, с прекрасным видом и спокойной атмосферой. Однако тренажерный зал крайне простой и разочаровывающий, а Wi-Fi работает очень плохо.
Спа – 5/5
Посещение спа-салона было превосходным и одним из лучших аспектов курорта.
Обслуживание.
Рохит из службы «шведский стол» был единственным настоящим спасением и проявил искреннее теплое гостеприимство. Вечерние выступления певцов также были очень приятными и добавляли расслабляющей атмосферы.
Как туристы, мы ожидаем, что команда на стойке регистрации будет хорошо осведомлена о местных достопримечательностях и сможет дать рекомендации. К сожалению, персонал, казалось, не был заинтересован в помощи и не мог предоставить достаточно информации или рекомендаций.
Хотя наземный персонал был в целом вежлив, менеджеры этажей могли бы быть более приветливыми, доступными и гостеприимными. Приветливая улыбка и инициативность значительно улучшили бы впечатления гостей.
В целом: расположение, виды, бассейн, спа-центр и живая музыка превосходны, но низкое качество еды, ненадлежащая уборка номеров, проблемы с обслуживанием номеров и отсутствие гостеприимства со стороны руководства значительно портят общее впечатление.