Treebo Premium Silverstone Resort With Mountain Valley View

Один из потрясающих курортов в Манали. Мы останавливались там с группой. Какой первоклассный сервис и изысканная кухня! Обязательно приеду ещё раз.

Очень хороший семейный курорт. Еда хорошего качества. Очень чистые и просторные номера с балконом с видом на горы. Настоятельно рекомендую семьям и парам.

Во время моего недавнего пребывания я обнаружил, что поведение персонала было несколько неуместным и не очень дружелюбным. Признаю, что отчасти проблема возникла по моей собственной ошибке, но то, как её решили, меня разочаровало.
—
Я забронировал два номера на одну ночь, но по ошибке указал трёх гостей вместо четырёх. Когда я подошёл к стойке регистрации около 17:00 для регистрации, я объяснил ситуацию и даже попытался перебронировать номер на четверых, по той же цене. Несмотря на это, персонал настоял на смене одного или двух номеров и в итоге взял 30% дополнительно, не предоставив чек. Поскольку изначально они запросили на 50% больше, я не стал требовать чек. Я посчитал такой подход совершенно несправедливым, тем более, что это была честная ошибка.
—
Кроме того, не было чёткой информации о меню завтрака. Когда мы спросили, персонал просто принёс блюда на свой выбор, а чая не было. В целом, впечатления были разочаровывающими, в основном из-за отсутствия коммуникации и гостеприимства.

Очень красивый роскошный курорт с современными удобствами и инфраструктурой. Я останавливался в Silver Stone со своей семьей. Это был замечательный опыт. Размер номера очень большой. Чистый и аккуратный номер. Персонал очень отзывчивый, вежливый и очень профессиональный. Я настоятельно рекомендую этот отель, особенно для пар и семей.

Это место может подарить вам незабываемые впечатления, но в его нынешнем состоянии ему не хватает многих важных аспектов, необходимых для комфортного (заметьте, не роскошного) проживания.
Что здесь есть: прекрасный вид, удобное и доступное расположение, удобная кровать, парковочное место, хорошая ванная комната и балкон. В номере также есть чайник, туалетные принадлежности, чай/кофе и т. Д.
Недостатки:
Лифт работает только с 8:30 до 23:00.
Главные ворота закрываются после 23:00. Вам придется спуститься на парковку и подняться в номер по лестнице.
В номере нет места для хранения багажа. Работаете на полу.
Нет шкафа. Он есть, но нет вешалок или организованного пространства для хранения вещей.
Включенный завтрак не очень хороший. Скорее, плохой. На самом деле, сам ресторан ненадежный и неудобный, так как там подают очень плохую еду и работают долго. Учтите, что во время проживания вам придется есть на улице. Предлагаемые номера не соответствуют ценам. Мы забронировали 5 номеров, и нам предоставили три разных типа номеров. Некоторые были маленькими, другие — большими, а некоторые — мансардными. И нет, они не меняют предлагаемые номера, поскольку у них ограниченное количество номеров одного типа. На странице бронирования должно быть четко указано, какой тип номера вам будет предоставлен.