Мы с семьёй провели 6 ночей в октябре в номере Deluxe Mountain View.
Сначала о хорошем. Обслуживание персонала отеля (особенно Абишека и главного шеф-повара, имени которого мы, к сожалению, не запомнили) было превосходным (они внимательно относились к нашим просьбам и быстро приходили на помощь, если возникали какие-либо вопросы по обслуживанию номеров), а еда, приготовленная каждый день (мы завтракали и несколько раз ужинали в отеле), также была очень качественной.
Следует отметить, что можно было бы улучшить. Во-первых, в номере вообще не было отопления, только электроодеяло, которое нам предоставили по запросу и положили на кровать. Из-за этого в номере постоянно было слишком холодно, чтобы мы могли комфортно сидеть где-либо, кроме кровати (ночная температура опускалась ниже нуля). Во-вторых, в номере было много мелких недочётов. Номер был не очень хорошо убран: на полу и в подносе с пакетиками чая и кофе при заселении была пыль и мелкий мусор (справедливости ради, после заселения мы сменили номер, чтобы из него был лучший вид, но мы бы подождали немного дольше, если бы номер нуждался в уборке). Шторка разваливалась (см. Фото), вода протекала из трубы в бачок унитаза каждый раз, когда мы смывали, а входную дверь в номер невозможно было закрыть без замка. В-третьих, в последний день нашего пребывания Wi-Fi отключился на целый день, что было довольно неудобно из-за отсутствия сигнала в горах.
В целом, за эту цену я бы сказал, что именно обслуживание сделало наше пребывание в Keekoo особенным. Но сам номер можно было бы улучшить, чтобы он лучше дополнял превосходное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала о хорошем. Обслуживание персонала отеля (особенно Абишека и главного шеф-повара, имени которого мы, к сожалению, не запомнили) было превосходным (они внимательно относились к нашим просьбам и быстро приходили на помощь, если возникали какие-либо вопросы по обслуживанию номеров), а еда, приготовленная каждый день (мы завтракали и несколько раз ужинали в отеле), также была очень качественной.
Следует отметить, что можно было бы улучшить. Во-первых, в номере вообще не было отопления, только электроодеяло, которое нам предоставили по запросу и положили на кровать. Из-за этого в номере постоянно было слишком холодно, чтобы мы могли комфортно сидеть где-либо, кроме кровати (ночная температура опускалась ниже нуля). Во-вторых, в номере было много мелких недочётов. Номер был не очень хорошо убран: на полу и в подносе с пакетиками чая и кофе при заселении была пыль и мелкий мусор (справедливости ради, после заселения мы сменили номер, чтобы из него был лучший вид, но мы бы подождали немного дольше, если бы номер нуждался в уборке). Шторка разваливалась (см. Фото), вода протекала из трубы в бачок унитаза каждый раз, когда мы смывали, а входную дверь в номер невозможно было закрыть без замка. В-третьих, в последний день нашего пребывания Wi-Fi отключился на целый день, что было довольно неудобно из-за отсутствия сигнала в горах.
В целом, за эту цену я бы сказал, что именно обслуживание сделало наше пребывание в Keekoo особенным. Но сам номер можно было бы улучшить, чтобы он лучше дополнял превосходное обслуживание.