Недавно у меня было поистине разочаровывающее пребывание в отеле Apna 6th Element, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы другие могли избежать той же ошибки.
С момента прибытия моей группы начались проблемы. Во-первых, нас встретил непрофессиональный персонал, который, казалось, не был заинтересован в нашем приезде. Не хватало должного общения, как по чистоте, так и по комфорту. Номер довольно хороший, но в ванной стоял стойкий неприятный запах.
Однако что действительно испортило впечатление, так это менеджмент. При выезде руководство отеля обвинило мою группу в краже наволочек, что было одновременно странно и оскорбительно. Нас обвинили в том, что мы забрали их домой, хотя никто из нашей группы даже не думал о таком поступке. Обвинение казалось необоснованным и несправедливым, особенно учитывая обстоятельства, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Подход менеджера был непрофессиональным и бесполезным на протяжении всего испытания. Вместо того, чтобы попытаться решить проблему спокойно и рационально, менеджер был груб и пренебрежительно настроен. И он решил указать пальцем на платящих гостей. Это оставило неприятный привкус у всех в нашей группе, и мы почувствовали, что с нами обращаются несправедливо и преследуют.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот отель, держаться подальше. Плохое обслуживание, непрофессионализм и враждебное руководство превратили то, что должно было быть расслабляющей поездкой, в невероятно напряженный опыт. Это не была разовая проблема; все, от состояния номеров до рассмотрения жалоб, свидетельствовало о полном отсутствии заботы и заботы о гостях.
Я не могу никому рекомендовать этот отель и настоятельно рекомендую найти другое место для проживания, чтобы избежать хлопот, разочарований и плохого обращения, с которыми мы столкнулись.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента прибытия моей группы начались проблемы. Во-первых, нас встретил непрофессиональный персонал, который, казалось, не был заинтересован в нашем приезде. Не хватало должного общения, как по чистоте, так и по комфорту. Номер довольно хороший, но в ванной стоял стойкий неприятный запах.
Однако что действительно испортило впечатление, так это менеджмент. При выезде руководство отеля обвинило мою группу в краже наволочек, что было одновременно странно и оскорбительно. Нас обвинили в том, что мы забрали их домой, хотя никто из нашей группы даже не думал о таком поступке. Обвинение казалось необоснованным и несправедливым, особенно учитывая обстоятельства, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Подход менеджера был непрофессиональным и бесполезным на протяжении всего испытания. Вместо того, чтобы попытаться решить проблему спокойно и рационально, менеджер был груб и пренебрежительно настроен. И он решил указать пальцем на платящих гостей. Это оставило неприятный привкус у всех в нашей группе, и мы почувствовали, что с нами обращаются несправедливо и преследуют.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает этот отель, держаться подальше. Плохое обслуживание, непрофессионализм и враждебное руководство превратили то, что должно было быть расслабляющей поездкой, в невероятно напряженный опыт. Это не была разовая проблема; все, от состояния номеров до рассмотрения жалоб, свидетельствовало о полном отсутствии заботы и заботы о гостях.
Я не могу никому рекомендовать этот отель и настоятельно рекомендую найти другое место для проживания, чтобы избежать хлопот, разочарований и плохого обращения, с которыми мы столкнулись.