Честный отзыв о моем пребывании в отеле Nishita Resort, Манали.
Я останавливался здесь во время тура по Химачал-Прадешу (бронировал через Himalayan Holidayers) и испытал один из самых ужасных впечатлений в моей жизни. Говорят, что этот отель является собственностью Himalayan Holidayers, и всё, что связано с пребыванием, было разочаровывающим и непрофессиональным.
1. Негигиеничная еда:
Во время ужина (шведский стол) я обнаружил таракана в рисе. Когда я пожаловался, персонал вёл себя грубо и небрежно, вместо того чтобы извиниться, сказал: «Можете вызвать полицию, если хотите». У меня даже есть видео и фотография этого шокирующего инцидента.
2. Непрофессиональный и грубый персонал:
Руководство не проявило никакого интереса к гостям. Вместо того, чтобы решить проблему, они начали спорить и отказались от ответственности. Это совершенно неприемлемо для отеля, который претендует на статус туристической компании. 3. Проблема с заселением в отель:
Отель задержал нашу регистрацию более чем на час холодным поздним вечером, заявив, что нам не оплатили 7500 рупий из общей суммы в 63 000 рупий. Моя жена и ребёнок остались ждать на улице, пока они спорили об оплате — крайне бестактное поведение.
4. Чистота и комфорт:
Номера были грязными, в плохом состоянии и без элементарной гигиены.
В целом, это был худший отель в моей жизни. И Hotel Nishita Resort, и Himalayan Holidayers должны понести ответственность за такое непрофессиональное и неэтичное поведение.
👉 Мой совет другим путешественникам: не бронируйте номера через Himalayan Holidayers и не останавливайтесь в Hotel Nishita Resort. Они вводят клиентов в заблуждение ложными обещаниями и очень низким уровнем обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь во время тура по Химачал-Прадешу (бронировал через Himalayan Holidayers) и испытал один из самых ужасных впечатлений в моей жизни. Говорят, что этот отель является собственностью Himalayan Holidayers, и всё, что связано с пребыванием, было разочаровывающим и непрофессиональным.
1. Негигиеничная еда:
Во время ужина (шведский стол) я обнаружил таракана в рисе. Когда я пожаловался, персонал вёл себя грубо и небрежно, вместо того чтобы извиниться, сказал: «Можете вызвать полицию, если хотите». У меня даже есть видео и фотография этого шокирующего инцидента.
2. Непрофессиональный и грубый персонал:
Руководство не проявило никакого интереса к гостям. Вместо того, чтобы решить проблему, они начали спорить и отказались от ответственности. Это совершенно неприемлемо для отеля, который претендует на статус туристической компании. 3. Проблема с заселением в отель:
Отель задержал нашу регистрацию более чем на час холодным поздним вечером, заявив, что нам не оплатили 7500 рупий из общей суммы в 63 000 рупий. Моя жена и ребёнок остались ждать на улице, пока они спорили об оплате — крайне бестактное поведение.
4. Чистота и комфорт:
Номера были грязными, в плохом состоянии и без элементарной гигиены.
В целом, это был худший отель в моей жизни. И Hotel Nishita Resort, и Himalayan Holidayers должны понести ответственность за такое непрофессиональное и неэтичное поведение.
👉 Мой совет другим путешественникам: не бронируйте номера через Himalayan Holidayers и не останавливайтесь в Hotel Nishita Resort. Они вводят клиентов в заблуждение ложными обещаниями и очень низким уровнем обслуживания.