Отзыв об отеле Tree of Life Birdsong Chalets , Dharamshala 3*

Огромная благодарность Вивеку и его команде за то, что превратили наш отдых в незабываемое событие! Погода была просто идеальной, хотя и немного непредсказуемой, что, как отметили сотрудники, вполне нормально. Отель потрясающий, с захватывающими видами на близлежащие горы. Номера были прекрасно оформлены, передавая суть традиционных хижин Химачала и создавая ощущение, что мы местные жители. Гостеприимство и теплота команды действительно заслуживают бурных аплодисментов. Шеф-повара всегда были готовы учесть наши предпочтения в еде и регулярно интересовались нашими отзывами. Нам также посчастливилось попробовать их версию тали «Химачал Дхам», которая дополнила наше посещение города. Команда также предложила небольшой поход, который нельзя пропустить! Тем не менее, поскольку TOL теперь является частью сети отелей Taj, мы считаем, что небольшая доработка в некоторых областях могла бы улучшить общее качество и соотношение цены и качества проживания в этом удивительном отеле. Нам показалось, что протоколы уборки не соответствуют требованиям, так как мы все еще видели пятна грязи на полу. Нам также показалось, что просьбы о еде во время обслуживания, пополнение запасов закусок или воды в номере иногда были непоследовательными и зависели от дежурного персонала. Кроме того, при заселении нас не полностью проинформировали об удобствах, преимуществах и системах (например, Tata NeuPass). Мы понимаем, что это не было сделано намеренно, но все же это вызвало у нас некоторое разочарование. Учитывая энтузиазм и преданность команды, готовой оперативно решать любые проблемы, мы призываем всех отнестись к этому отзыву положительно, поскольку считаем, что гораздо больше людей должны рассмотреть это место для короткого отдыха в Дхарамшале.