Мы с семьей останавливались в отеле Akashdeep в Бхагсунаге, и, к сожалению, остались очень разочарованы.
У отеля есть несколько положительных моментов. Расположение отличное, очень близко к храму Бхагсунаг и водопаду Бхагсу. Также есть собственная парковка, что является большим преимуществом в этом районе. Номера премиум-класса просторные и комфортабельные, а в отеле есть собственный ресторан. Однако качество еды лишь среднее.
К сожалению, все положительные моменты полностью затмеваются крайне плохим обслуживанием и безразличным отношением персонала. Основные удобства, такие как шампунь, мыло и бесплатная питьевая вода, либо не предоставлялись, либо оплачивались отдельно. Даже за такую элементарную вещь, как питьевая вода, гости должны платить за каждую бутылку.
Самое большое разочарование вызвало полное отсутствие реакции со стороны персонала. Телевизоры в наших номерах не работали, и, несмотря на многочисленные жалобы во время нашего пребывания, проблема так и не была решена. Просьбы и проблемы либо игнорировались, либо встречали мало внимания. Создавалось впечатление, что комфорт гостей не является приоритетом.
Ещё одним серьёзным неудобством стало отсутствие помощи с багажом. Несмотря на многочисленные просьбы о помощи, никто не пришёл нам помочь с переносом багажа в номера и из номеров. Это было особенно сложно, так как мы путешествовали с членами семьи.
Больше всего бросалось в глаза отношение персонала. Вместо того чтобы создать у гостей ощущение радушного приёма, они часто вели себя пренебрежительно и не оказывали никакой помощи, создавая впечатление, что делают гостям одолжение, а не предоставляют платные услуги.
Основываясь на нашем опыте, я бы не рекомендовал этот отель. Не стоит полагаться исключительно на заверения, данные по телефону. Хотя расположение отличное, плохое обслуживание, отсутствие элементарного гостеприимства и равнодушный персонал делают пребывание здесь маловероятным, учитывая множество других вариантов в Бхагсунаге.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У отеля есть несколько положительных моментов. Расположение отличное, очень близко к храму Бхагсунаг и водопаду Бхагсу. Также есть собственная парковка, что является большим преимуществом в этом районе. Номера премиум-класса просторные и комфортабельные, а в отеле есть собственный ресторан. Однако качество еды лишь среднее.
К сожалению, все положительные моменты полностью затмеваются крайне плохим обслуживанием и безразличным отношением персонала. Основные удобства, такие как шампунь, мыло и бесплатная питьевая вода, либо не предоставлялись, либо оплачивались отдельно. Даже за такую элементарную вещь, как питьевая вода, гости должны платить за каждую бутылку.
Самое большое разочарование вызвало полное отсутствие реакции со стороны персонала. Телевизоры в наших номерах не работали, и, несмотря на многочисленные жалобы во время нашего пребывания, проблема так и не была решена. Просьбы и проблемы либо игнорировались, либо встречали мало внимания. Создавалось впечатление, что комфорт гостей не является приоритетом.
Ещё одним серьёзным неудобством стало отсутствие помощи с багажом. Несмотря на многочисленные просьбы о помощи, никто не пришёл нам помочь с переносом багажа в номера и из номеров. Это было особенно сложно, так как мы путешествовали с членами семьи.
Больше всего бросалось в глаза отношение персонала. Вместо того чтобы создать у гостей ощущение радушного приёма, они часто вели себя пренебрежительно и не оказывали никакой помощи, создавая впечатление, что делают гостям одолжение, а не предоставляют платные услуги.
Основываясь на нашем опыте, я бы не рекомендовал этот отель. Не стоит полагаться исключительно на заверения, данные по телефону. Хотя расположение отличное, плохое обслуживание, отсутствие элементарного гостеприимства и равнодушный персонал делают пребывание здесь маловероятным, учитывая множество других вариантов в Бхагсунаге.