Моё пребывание в отеле Sunday Hotel в Зирапуре было крайне разочаровывающим. Я забронировал отель на две ночи.
Отель рекламируется как отель премиум-класса, но номера не соответствовали даже самым элементарным ожиданиям. Интерьер выглядел старым, плохо ухоженным и совсем не соответствовал 4-звездочному стандарту.
Вот проблемы, с которыми я столкнулся:
* В номере были видны протечки и влажные стены.
* Пол был мокрым и липким на протяжении всего моего пребывания.
* Ванная комната была крайне грязной, плохо ухоженной и имела сильный неприятный запах.
* В первый день были предоставлены запечатанные бесплатные бутылки с водой. Однако в последующие дни вместо новых запечатанных бутылок или правильных стеклянных бутылок, эти же пластиковые бутылки, похоже, наполнялись заново, что вызвало серьёзные опасения по поводу гигиены.
* Когда я поднял эти вопросы и потребовал возврата денег, сотрудники ресепшена были непрофессиональны, не оказали никакой помощи и продемонстрировали отсутствие элементарного клиентоориентированности.
Учитывая цену, этот опыт был совершенно неприемлемым. Я ожидал чистого, ухоженного отеля с профессиональным обслуживанием, но, к сожалению, это оказалось не так.
Я бы никому не рекомендовал отель Sunday Hotel в Зиракпуре. В том же ценовом диапазоне есть гораздо лучшие отели, предлагающие гораздо более высокий уровень чистоты, обслуживания и в целом лучшие впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель рекламируется как отель премиум-класса, но номера не соответствовали даже самым элементарным ожиданиям. Интерьер выглядел старым, плохо ухоженным и совсем не соответствовал 4-звездочному стандарту.
Вот проблемы, с которыми я столкнулся:
* В номере были видны протечки и влажные стены.
* Пол был мокрым и липким на протяжении всего моего пребывания.
* Ванная комната была крайне грязной, плохо ухоженной и имела сильный неприятный запах.
* В первый день были предоставлены запечатанные бесплатные бутылки с водой. Однако в последующие дни вместо новых запечатанных бутылок или правильных стеклянных бутылок, эти же пластиковые бутылки, похоже, наполнялись заново, что вызвало серьёзные опасения по поводу гигиены.
* Когда я поднял эти вопросы и потребовал возврата денег, сотрудники ресепшена были непрофессиональны, не оказали никакой помощи и продемонстрировали отсутствие элементарного клиентоориентированности.
Учитывая цену, этот опыт был совершенно неприемлемым. Я ожидал чистого, ухоженного отеля с профессиональным обслуживанием, но, к сожалению, это оказалось не так.
Я бы никому не рекомендовал отель Sunday Hotel в Зиракпуре. В том же ценовом диапазоне есть гораздо лучшие отели, предлагающие гораздо более высокий уровень чистоты, обслуживания и в целом лучшие впечатления.