Отзыв об отеле Townhouse Oak Sector 47 Near Medanta 4*

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле и хотела бы поделиться своим отзывом.
В номере напротив нашего ведутся ремонтные работы, и вся территория очень грязная и плохо содержится. Наш номер сегодня не убирали, потому что сотрудники отеля сообщили нам, что им не выплатили зарплату, поэтому они не предоставляют услуги. Это совершенно неприемлемо для гостей, проживающих в этом отеле.
Свежие полотенца и постельное белье хранятся прямо на полу, что крайне негигиенично. Эти же полотенца затем доставляются гостям. Телевизор в нашем номере также не работает с того дня, как мы приехали. Когда мы сообщили об этом, нам сказали, что команда не работает из-за невыплаты зарплаты.
Еще одна серьезная проблема заключается в том, что обувь моего ребенка осталась в предыдущем номере, и персонал не может открыть этот номер уже более 24 часов. Это очень неудобно и свидетельствует о недостаточной координации со стороны персонала отеля.
В номере также на полу лежат гвозди, что крайне опасно. Мы не можем ходить босиком, и даже ребенку приходится носить тапочки, чтобы избежать травм. Если бы мы не заметили этого вовремя, это могло бы привести к серьезным последствиям.
Состояние самого номера тоже очень плохое. Он грязный, а диван порван, что явно свидетельствует о недостаточном техническом обслуживании и уборке.
Также хочу отметить, что менеджер по работе с клиентами Бридж Мохан и Симран были крайне непрофессиональны и совершенно бесполезны. Они никогда не отвечают на звонки и не перезванивают, даже после многочисленных попыток связаться с ними по этим вопросам.
Основываясь на этом опыте, я определенно не порекомендую этот отель никому.