Отзыв об отеле Townhouse Akshay Hotel 3*

Ayush K.

2/10
EnglishРусский
Моя недавняя встреча с отелем Capital O Hotel Silver Royal оставила меня крайне разочарованным и расстроенным. Я забронировал номер заранее, с нетерпением ожидая приятного отдыха. Однако то, что произошло той ночью, было худшим впечатлением от отеля, которое я когда-либо имел.
По прибытии, вместо того, чтобы меня тепло встретили, меня встретили шокирующие новости о том, что у них было слишком много мест и они не смогли меня разместить. Что еще хуже, персонал отеля небрежно перенаправил меня в другой отель, расположенный далеко. Был уже поздний вечер, и меньше всего мне хотелось отправляться на незнакомую территорию.
Отказываясь от такого плохого обращения, я решил тут же отменить бронирование. Поскольку мои планы были нарушены, а чувство разочарования нарастало, я поспешно искал другой отель. К счастью, мне удалось найти свободную комнату в ближайшем заведении.
В целом решение ситуации в первоначальном отеле было совершенно неприемлемым. Отсутствие сочувствия и игнорирование моей брони заставили меня чувствовать себя неуважительно как гость. Просто немыслимо, чтобы уважаемое заведение перебронировало билеты, не заботясь о своих покровителях.
Излишне говорить, что этот опыт сильно испортил мое восприятие этого отеля, и я бы предостерег всех, кто собирается остановиться там, подумать дважды. Как путешественники, мы заслуживаем профессионального, вежливого и, прежде всего, максимального уважения. К сожалению, этот отель не смог добиться результатов по всем направлениям.
Я искренне надеюсь, что мой отзыв послужит предупреждением для других, подчеркнув ужасное обслуживание клиентов, с которым я столкнулся, и призвав их выбрать альтернативное жилье.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.