Rajvanshi Palace by Jassritha Hotels

Сад и расположение этого отеля хорошие, недалеко от дороги Патауди в Вазирпуре. Номера немного маленькие по размеру, но жаловаться не на что. Самая большая проблема с этим местом — персонал, управляющий отелем. Они редко отвечают на элементарные просьбы, такие как предоставление чистых полотенец, мыла, питьевой воды и так далее. Пришлось трижды просить у них чашку чая. Комнаты были пыльными, простыня в нашей комнате была порвана, и эта часть была спрятана под подушками. Электричества не было каждый день с 8 до 10 утра, и инвертор не поддерживает гейзер, но гейзер в каждой комнате подключен к инвертору. Поэтому каждый раз, когда кто-то из любой комнаты включает газовую колонку, срабатывает инвертор, и мы снова теряем электричество. В целом персонал был ужасным и безразличным, что сделало наше пребывание менее чем удовлетворительным.

Очень плохое обслуживание, после пары часов регистрации 14.06.2019 на имя Прадипа отключили кондиционер (выключили? ) Снаружи, всю ночь я остаюсь без кондиционера, когда позвонил на стойку регистрации в Часы 3:00, никто не брал трубку, мне нужно зайти к стойке, затем они включили переменный ток от основного отключения (основное отключение электроэнергии снаружи). В системе мне выделили комнату № 115 и они на самом деле я остался в номере № 116. Я чувствую себя таким жалким обслуживанием. Я чувствую себя очень плохо.

Понравилось — поведение персонала, удобства, чистота.
Нужно улучшить — 1) проактивность руководства: всё приходится спрашивать. Они ничего заранее не предоставили, например бутылки с водой, рулоны салфеток, пульты и другие мелкие предметы.
2) Swiggy Zomato и другие услуги, которыми вы наслаждаетесь в Гургаоне, отсутствуют, так как они находятся в очень отдаленной зоне.

Действительно помог с транспортировкой из Манэсара в отель и с трансфером из офиса. Персонал был очень услужливым. Когда я путешествовал со своим годовалым ребенком, обслуживание номеров предоставило нам детское питание, такое как кхикди и творог для него.