Отзыв об отеле OYO Townhouse 186 Sec 46 Gurgaon 3*

САМОЕ ХУДШЕЕ, САМОЕ ХУДШЕЕ!
ОТЕЛЬ/ОЙО Не рекомендуется.
Опыт ОТЕЛЯ —
Не рекомендуется из соображений БЕЗОПАСНОСТИ и БЕЗОПАСНОСТИ вашей, вашей СЕМЬИ и вашего БАГАЖА. Высока вероятность того, что владелец сможет подраться с вами.
ВЫСОКИЙ И ГРУБЫЙ Владелец —
Ключи от номера 104, предоставленные персоналом отеля, НЕ РАБОТАЛИ. Я попросил Владельца поменять мне номер, Я БОЯЛСЯ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ БАГАЖА. Он ГРУБОСТНО сказал: «У нас нет других комнат, если хочешь остаться, оставайся в этой комнате, иначе УЙДИ».
Я попросил ВОЗВРАТ, так как остался всего на 30 минут и забронировал номер на 2 дня. Он снова ГРУБО сказал: «Получите возмещение там, где вы забронировали».
Владелец говорил очень ГРОМКИМ голосом. Будто, как я СМЕЛА просить у него ключи от рабочей комнаты.
УДОБСТВА в отеле — Очень ГРЯЗНЫЕ простыни и наволочки. В номере также был ужасный ЗАПАХ.
Я бы порекомендовал владельцу сменить направление деятельности. Поскольку такое количество ГРОМКОСТИ, ГОРДОСТИ и НЕГАТИВНОГО ОТНОШЕНИЯ не подходит для гостиничного бизнеса.
Персонал представителя клиента (CR) OYO:
Они меня тоже ОБМАНУЛИ.
Когда владелец отеля не предоставил мне другую комнату для проживания, я покинул отель и позвонил в службу поддержки клиентов OYO.
Я объяснил OYO CR свои проблемы: о ключах от номера и поведении владельцев.
Я попросил вернуть деньги, OYO CR держал меня на связи 45 минут. И, наконец, поставил меня в режим ожидания, не закрывая разговор.
Представьте себе мою ситуацию, это было около 12:30. А я стоял на улице под СОЛНЦЕМ со своим багажом и некуда идти. В Гургаоне был очень ЖАРКИЙ И ВЛАЖНЫЙ день. Я полностью вспотел. И даже ОЙО не помог.
Я снова позвонил другому руководителю OYO. Он сказал сэру, что вы пока забронируете другой номер, мы вернем вам деньги. У меня не было выбора, кроме как забронировать другой номер через OYO.
ОЙО НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЛ мои деньги.
У меня есть НЕУСТАНОВЛЕННЫЕ приложения OYO.
Я усвоил свой УРОК.
Для онлайн-бронирования продолжайте пробовать НОВЫХ ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ FabHotels, отелей Treebo и т. Д. Пока не найдете того, кто лучше всего обслуживает клиентов.
Лучшим выбором является ТРАДИЦИОННЫЙ способ бронирования отелей. Возможно, вы попросите свою семью и друзей, которые остановились в городе назначения, забронировать для вас приличный отель.
И продолжайте давать правильные ОТЗЫВЫ МОШЕННИЧНЫМ владельцам отелей/поставщикам онлайн-услуг.
ОТЗЫВЫ помогут людям сделать правильный выбор ОТЕЛЯ. Выбор, который гарантирует СЧАСТЛИВОЕ, БЕЗОПАСНОЕ и НАДЕЖНОЕ пребывание Вам и Вашей семье.