Отзыв об отеле Hotel City Premier - Golf Course Road ,Gurgaon 3*

Я заселился в отель 22-го числа днем, и это был ужасный отель. Мне дали номер второго класса, но это было просто кошмар. В номере не было никаких удобств, не было бутылки с водой, только одно полотенце. Я не понимаю, как они могли продавать номер без удобств. Мини-холодильника тоже не было. Когда я спросил об этом, они сказали, что у них есть коммерческая зона. Но главная проблема возникла вечером. Если мы платим за этот отель немалые деньги, они должны были позаботиться об электричестве, но электричество отключалось 8 раз, я был очень расстроен. Потом я вышел, а там был горничная, и она сказала мне: «Сэр, электричество отключалось всего 2 раза. А теперь вы приходите к нам раньше, когда его отключали 8 раз, почему вы нас не предупредили? » Я подумал, что мы дураки, персонал такой умный, они думают, что гости — ослы. После этого электричество снова отключилось, я позвонил на ресепшн (у меня есть его фотография), он не ответил, потом включился свет, а через 5 часов снова отключился. Затем я позвонил на ресепшн, и мне сказали, что в отеле всего 32 номера, а вы сами создаёте проблемы. Он сказал, что я лгу. Они даже не знают, как работать в сфере гостеприимства и как вести себя перед гостями. Тогда я начал сообщать им о том, что они ведут себя неподобающе. Персонал стал нас игнорировать. Я никогда никому не порекомендую останавливаться в этом ужасном отеле. Персонал неграмотный. Не умеет говорить. Демонстрирует отвратительное отношение. Они превратили нашу ночь в ад, это был худший опыт в моей жизни.