Via AK Continental

Хороший отель с множеством удобств и удобными кроватями.

Крайне разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но недавнее пребывание в этом отеле было настолько неприятным, что я просто обязан поделиться своими впечатлениями.
С самого момента прибытия стало ясно, что это не будет таким комфортным и чистым проживанием, как заявлено в приложении для бронирования. Местоположение, указанное на сайте, оказалось совершенно неверным – добраться до него оказалось гораздо сложнее, чем было описано.
Войдя в номер, я сразу почувствовал сильный неприятный запах. Воздух был сырым и спертым, и номер явно не убирали как следует. Постельное белье было в пятнах и выглядело так, будто его не меняли. Подушки имели странный запах, а матрас заметно продавлен. Честно говоря, мне было некомфортно там спать.
В ванной комнате тоже было негигиенично: плесень по углам, волосы в раковине и грязная затирка на плитке. Смыв и бойлер тоже не работали. Что ещё хуже, кондиционер был сломан и издавал громкий дребезжащий звук при каждом включении, не охлаждая комнату. Учитывая влажность, это создавало крайне неприятную атмосферу.
Когда я обратился с этими проблемами на стойку регистрации, персонал оказался невнимательным и, честно говоря, грубым. Любая просьба встречалась раздражением или полным игнорированием. Не было никакого гостеприимства или даже элементарного обслуживания.
В целом, этот отель совершенно не соответствует даже самым базовым стандартам чистоты, комфорта и профессионализма.