Отзыв об отеле Hotel Ambica Palace AIIMS New Delhi - Couple Friendly Local ID Accepted 3*

Я провёл здесь два дня, и общее впечатление от отеля Ambika Palace было крайне разочаровывающим и далеко не таким, как ожидалось. С того момента, как я вошёл в номер, я понял, что этому месту серьёзно не хватает элементарной чистоты и обслуживания. Номер выглядел так, будто его не убирали несколько дней. На мебели была пыль, а пол был настолько грязным, что ходить босиком казалось негигиеничным. Углы номера были покрыты паутиной, и даже стены казались грязными и немытыми. Это было совсем не то, чего ожидаешь, заплатив за приличный номер. Состояние ванной комнаты было ещё хуже. Вода в кране была жёсткой и оставляла пятна на плитке и кранах, из-за чего было неприятно принимать душ и мыться. Душевая кабина была либо сломана, либо заржавела, а неприятный запах из трубы делал её невыносимой. От отеля, претендующего на звание «дворца», можно было бы ожидать хотя бы элементарного ремонта, но, к сожалению, гигиенические стандарты здесь были совершенно неприемлемыми. Постельное бельё и наволочки выглядели изношенными и не были заменены до моего приезда. Во всем номере стоял сырой, затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. Циркуляция воздуха была очень плохой, а кондиционер постоянно шумел, не охлаждая воздух должным образом. Мне было невозможно спокойно спать из-за шума из других номеров и коридоров. Стены были настолько тонкими, что каждый разговор и шаги были отчётливо слышны, особенно поздно ночью, когда возвращались гости или двигался персонал. Даже вокруг отеля было шумно и хаотично. Вместо того, чтобы расслабиться, я чувствовал постоянное беспокойство. Обслуживающий персонал казался невнимательным, а сотрудники стойки регистрации были равнодушны к жалобам. Когда я упомянул об этих проблемах, вместо реальных попыток что-либо исправить последовала небрежная реакция. Отелю Ambika Palace требуется серьёзный ремонт, профессиональная уборка и обучение персонала, прежде чем он сможет гарантировать своим гостям хоть какой-то комфорт. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит чистоту, комфорт и спокойный отдых.