Hotel Royale Avenue

Я недавно останавливался в этом отеле, и, к сожалению, это был разочаровывающий опыт. Санитарно-гигиенические стандарты были неудовлетворительными, во всех помещениях были заметные проблемы с чистотой. Более того, владелец и персонал отказались сотрудничать и не смогли должным образом решить мои проблемы. Отель даже не предоставил завтрак вовремя, и они даже не дали бутылку с водой, сказав, что у них ее нет. Утром они даже не могут дать теплую воду для питья и оправдываются тем, что у них нет газа, а газ придет после 10 утра.
На потолке ванной комнаты капала вода.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель другим из-за отсутствия гигиены, бесполезного персонала и того, как они предоставляют худшее обслуживание.
Я даже не хочу давать этому отелю одну звезду ⭐, но у Google нет такой возможности. Проверьте фотографии сами.

Я думаю, что это место заслуживает только 1 звезды. Во-первых, здесь нет чистоты, и персонал тоже был очень груб. Они ведут себя так, как будто они владеют собственностью, а владелец — бедный парень. Там было много ящериц и комаров. Плюс это очень далеко от Дели. Кажется, это место находится за пределами Дели. Если вы хотите остаться в Дели, не приезжайте сюда. Когда сотрудники вошли в номер, они оскорбляли владельца.

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Royale Avenue, и должен сказать, это был исключительный опыт от начала до конца. С того момента, как я приехал, меня тепло встретил дружелюбный и внимательный персонал, задавший тон фантастическому пребыванию.

Комната была опрятной и чистой. Персонал был очень полезным. Я проверяю гостиницу поздно ночью. Менеджер был достаточно активен, чтобы обеспечить нам беспрепятственную регистрацию гостиницы.
Конфиденциальность и парковочное место.

Хороший и комфортный отдых. Очень отзывчивый и услужливый персонал. Хорошая еда, которая доступна… номера очень просторные, аккуратные и чистые… особая благодарность г-ну Сиддарту Сингху, менеджеру отеля, который очень услужлив и проявляет особую заботу. Рекомендую семьям и парам для безопасного и комфортного проживания.

Я забронировал этот отель с помощью приложения OYO, которое прибыло в полночь. Воспользовавшись временем, владелец гостиницы снова воспользовался этим бронированием и попросил меня забронировать его в два раза дороже.
Более того, это квартиру, которую они пытаются сдать под гостиницу. В каждой комнате проблемы с электричеством или сантехникой. Худший опыт.

Отель взимает дополнительные деньги и обманывает клиентов. Номера были не такими, как показано на фотографиях. Телевизор не работает, кровать грязная. В отеле заявили, что онлайн-сумма будет возвращена, но до сих пор не возвращена. Жалоба была подана в адрес OYO со всеми доказательствами и фотографиями, однако до сих пор никаких действий не последовало. Позвонив в отель, они это отрицают. Худшее обслуживание как в отеле, так и в OYO.

Не бронируйте у Ойо. Большинство отелей, включая этот, не принимают низкие цены. Перед бронированием проживания поговорите с менеджером, чтобы гарантировать получение номера. Это стоило мне около 1 тысячи в день. Теперь перейдем к отзыву об отеле:
ОБСЛУЖИВАНИЕ: Действительно отзывчивый и вежливый персонал. Менеджер был любезен к нашим потребностям и вел себя очень хорошо.
НОМЕРА: Номера, ванная, одеяла, мебель и т. Д. Были очень чистыми. Предоставили нам мыло и полотенца. Номера просторные, оснащены телевизором, кондиционером, газовой колонкой и Wi-Fi. Все они работали нормально. Однако большинства популярных каналов по телевизору нет.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Это что-то вроде деревни (скорее похоже на небольшой город, чем на деревню), и вам нужно будет сесть на автобус 192, чтобы добраться до центра города. Вокруг есть магазины, рестораны и уличная еда. Автобусная остановка находится в нескольких шагах от отеля, автобусы ходят часто. Поездка до GTB Nagar занимает около 40 минут на автобусе, 30 минут на собственном автомобиле.
ЕДА: Они предлагают хорошую индийскую еду по разумным ценам в определенное время дня. Заказывать еду на улице разрешено, поэтому мы в основном так и делали. Однако большинству известных ресторанов доставка еды сюда занимает около 40 монетных дворов, поскольку это место далеко.

6. Я поехал туда в мини-путешествие с друзьями. Этот отель красивый. Номера хорошие и чистые. Услуги стойки регистрации, обслуживание номеров и уборка номеров — все на отлично. Очень хорошо обученный, вежливый и отзывчивый персонал. Ресторан тоже хороший, ели на шведском столе в Цитрусе. Отличный сервис в целом.