Отзыв об отеле Hotel Ved Deluxe 1*

Худший опыт проживания в отеле в моей жизни – настоящий кошмар!
Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Остановиться здесь было худшей ошибкой в ​​моей жизни во время путешествий.
Начнем с номера – он был просто отвратительным. На кровати были видимые пятна, и пахло так, будто ее не чистили несколько месяцев. Я проснулась вся в укусах клопов, и когда я сказала об этом персоналу, они отмахнулись, как будто это нормально!
Туалет был невероятно грязным – выглядел так, будто его не чистили после последнего гостя. В ванной пахло канализацией, и не было горячей воды. Полотенца были в пятнах и засохли, а в раковине были волосы.
Кондиционер почти не работал, из-за чего ночью в номере было как в сауне. Я попросила проверить его, и техник пришел через несколько часов, только чтобы сказать: «Такое иногда случается».
Обслуживание клиентов? Отсутствовало. Персонал был грубым, высокомерным и совершенно бесполезным. Один из них даже закатил глаза, когда я попросила дополнительную подушку. Даже не думайте просить о чем-либо – вы просто доставляете им неудобства своим существованием.
Как будто всего этого было недостаточно, при выезде с меня взяли скрытые платежи за вещи, которыми я даже не пользовалась – например, за мини-бар, которым я так и не воспользовалась, и за полотенце, которое я якобы «испортила» (спойлер: оно уже было грязным, когда я заселялась).
Это место, честно говоря, должно быть закрыто санитарной службой. Сделайте себе одолжение – поспите в машине или на тротуаре, прежде чем останавливаться здесь. Это будет чище, комфортнее и гораздо менее стрессово.
Избегайте этого места любой ценой!