Отзыв об отеле OYO Townhouse 115 Patel Nagar 3*

Абсолютно ужасный опыт в этом OYO. Персонал грубый и не идет на контакт. Останавливались в этом отеле в 2-х номерах. Один хуже другого. Фотографии должны говорить сами за себя, однако ниже я опишу свой опыт:
1. Первая комната: кондиционер был включен и установлен на 25, но не охлаждал комнату. В моей комнате не было пульта. На стойке регистрации потребовался час, чтобы достать мне пульт, который не работал. Они получили еще один, и это тоже не сработало. Мне тогда сказали, что кондиционер включен, но с пультов он не работает и раз из него идет воздух, с этим бороться.
2. Я вошел в туалет, и он был совершенно грязным. Пол и раковина покрыты пылью и грязью.
3. Заказал еду в номер и получил тарелку, на которой все еще оставалось засохшее мыло для мытья посуды.
4. Белье на кроватях тоже было скомканным и испачканным еще до того, как я вошел в комнату. Я не думаю, что это вообще изменилось.
5. После того, как я пожаловался в OYO, мне наконец поменяли номер.
Проблемы со второй комнатой:
1. Смыв не работал в течение первого часа и случайным образом работал до конца моего пребывания.
2. Ванная комната была такой же плохой с точки зрения гигиены, как и первая. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что так оно и есть, и они убрали его прямо перед тем, как я вошел в комнату.
3. В 1:42 ночи я случайно получаю SMS от OYO о том, что с моего номера списан счет за ужин, который я не выбирал. Утром снова пришлось потратить полчаса на разговор с OYO, чтобы его отменить.
4. Мне сказали, что завтрак был с 8:00 до 10:30. Когда я пошел на завтрак в 8:40, мне сказали, что завтрак еще не начался и они не могут сказать, когда он начнется.
5. Кружки и миски, которыми пользовались во время завтрака, тоже были грязными.
6. Постельное белье и полотенца хранятся на грязном полу в коридоре, а горничная меняет их в разных комнатах.
7. Нет горячей воды в душе.
8. Во время душа отключилось электричество.
Абсолютное отвращение к отелю, а также отсутствие заботы со стороны его персонала.
Не рекомендовал бы.