Отзыв об отеле Oyo (73570) Discovery Inn 3*

Позвольте мне сразу предупредить вас о том, что все положительные отзывы об этом отеле в приложении oyo — фейк. Я думал, что, возможно, для меня что-то будет по-другому, и я не столкнусь с проблемой, с которой раньше сталкивались другие люди, но я ошибался. Я был неправ, проигнорировав предыдущие отзывы об этом мошенническом отеле. Если бы отрицательный рейтинг был вариантом, я бы дал отрицательный рейтинг.
Вы не сможете легко найти местоположение этого отеля, потому что на нем нет вывески. Стойка регистрации находится на втором этаже, лифта НЕТ. Вам придется подняться по лестнице, которая очень перегружена. Поведение администратора было худшим, и ему все равно. Все прибыльные изображения этого отеля, представленные в Интернете, являются подделкой. Мне было отказано в регистрации, потому что они сказали, что информация о моем бронировании им недоступна, и даже после обращения в службу поддержки моя проблема не была решена. Менеджер по работе с клиентами посоветовал мне отменить бронирование, и я получу полный возврат средств. Но после отмены показывалась сумма возврата 0 рупий. После нескольких обращений в службу поддержки клиентов я получил электронное письмо о том, что будет возвращена только половина суммы. Я подниму этот вопрос на форуме потребителей, если моя проблема не будет решена. Ойо становится хуже с каждым днем ​​из-за жалкого опыта обслуживания клиентов. Лучше поискать другую альтернативу, так как большинство изображений отелей в приложении oyo являются фейковыми.