Hotel Vertu IGI Delhi Airport By OPO,Free Airport Pickup & Drop

Отличное пребывание. Персонал очень отзывчивый. Возможен поздний заезд, что я и сделал во время своего пребывания. Номера просторные, чистые и аккуратные. Я доволен отелем Vertu.

Мы останавливались в этом отеле во второй раз.
Прекрасное пребывание, вкусная еда, очень хорошее гостеприветство и обслуживание.
Г-н Сумит на стойке регистрации был очень любезен и отзывчив. Другие сотрудники также были вежливы.
В целом, отличные впечатления.

Комната была просторной, безупречно чистой и красиво оформленной в современном стиле. Кровать была невероятно удобной, а качество сна превосходным — я чувствовала себя как дома…
В ресторане подавали вкусный и качественный завтрак.

Расположен недалеко от аэропорта и станции метро Aero City. Чистые номера, я забронировал номер на 9 часов из-за большого перерыва между рейсами.
Приятная атмосфера, удобная рабочая обстановка и наличие рабочего стола.

Отель был грязным, унитаз был грязным, а другие гости открыто курили в коридорах, и никто их не останавливал.
Лифт не работал.
Персонал был вежливым и дружелюбным, но мы все равно заплатили за номер, и элементарная чистота очень важна.
На постельном белье и диване тоже были пятна.
Надеюсь, вы исправите ситуацию.

Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания… мы чувствовали себя как дома. Номера были безупречными и очень комфортными, с отличным сном. Идеальная чистота, удобные кровати, а персонал заставил наших друзей почувствовать себя особенными.
Идеальное расположение для знакомства с окрестностями… и завтрак был восхитительным.

Мужчина на ресепшене очень груб и не умеет разговаривать с клиентами! Я забронировал семейный номер с удобствами на сайте отеля, и в MMT указан обогреватель. В номере было очень холодно, и когда я попросил обогреватель или вентилятор, он отказался их предоставить. Он солгал, что полиция запретила обогреватели в Махипалпуре, и через 5 минут прислал один. Я бы смирился, если бы он честно сказал, что у него нет обогревателя, а не пытался обмануть клиента. Кроме того, водонагреватель не работал и протекал. Сиденье унитаза было сломано.
Худший опыт в моей жизни! Пожалуйста, помните, что клиенты не дураки!

У нас был ужасный опыт пребывания здесь в течение четырех ночей. Плохое обслуживание и гостеприимство, грязные номера и неисправные лифты. Мне пришлось переселиться в другой номер, потому что простыни и полотенца были явно грязными. После моей жалобы меня переселили только после одной ночи в грязном номере. Отель находится недалеко от аэропорта, но в целом его расположение кажется не очень безопасным для женщин-путешественниц. Фотографии номеров и отеля на сайте очень вводят в заблуждение.
Персонал постоянно сопротивлялся, когда мы просили принести свежую воду и полотенца. Во время завтрака чай и другие напитки подавали в пластиковых стаканчиках и мисках, потому что «закончилась посуда»! Помимо персонала, даже постояльцы создавали много неудобств посреди ночи, ходя и стуча в случайные двери. Персонал ничего не делал, чтобы остановить это.
В целом, это был худший опыт в моей жизни, и я никому не порекомендую здесь останавливаться. Казалось, что здесь довольно небезопасно.

В описании отеля Vertu особо подчеркивались исключительный персонал, чистота, комфорт (отличные кровати/тишина), расположение и еда, а также упоминались незначительные недостатки (например, жесткость подушек) для большей достоверности. Использовались яркие слова, такие как «исключительный», «безупречный», «внимательный» и «восхитительный», и четко указывалось, что сделало пребывание незабываемым, будь то неожиданное повышение категории номера или удобные удобства, такие как бесплатный Wi-Fi.

Этот отель находится недалеко от станции метро Aero City. Персонал любезно разрешил заселиться раньше. Чистый и аккуратный номер. Соотношение цены и качества отличное. Рекомендую всем путешественникам.

Рекомендую этот отель… он находится недалеко от аэропорта… номера чистые и аккуратные… персонал очень отзывчивый и доброжелательный… есть все необходимые удобства. 😊

Чистые номера, обученный и отзывчивый персонал.
У меня был очень долгий перелет с пересадкой и внутренний рейс… Пересадка должна была быть расслабляющей, что мне и помогло в отеле Vertu.
Персонал на ресепшене — Вишал, Сумит и Пуджа — были очень отзывчивы и помогли мне, разбудив меня перед выездом.

Не понимаю, как этот отель в среднем имеет четыре звезды. После трёх недель путешествия по Индии, где мы останавливались в шести отелях и хавели, этот — худший. Он даже хуже, чем псевдохавели для бэкпэкеров, в котором мы жили, и который стоил всего 40% от стоимости. Причины:
1. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют действительности. Номера довольно обшарпанные и грязные, а ванные комнаты крошечные. На нашем покрывале были пятна.
2. Ванная комната. Душевая/ванная зона расположена так близко к унитазу, что даже если налить воду в ведро и умыться из ведра, она всё равно попадёт на сам унитаз, и придётся вытирать воду с унитаза и пола одним из двух полотенец.
3. Двери лифта заедают. Когда мы поднялись в номер, дверь приоткрылась всего на полметра, и человеку, который нас вёл, пришлось толкать её до конца. Само собой, лифтом мы не пользуемся.
4. В вестибюле висит табличка с надписью «встреча в аэропорту» и «возвращение обратно». Когда я позвонил из аэропорта, чтобы спросить о встрече, мне ответили «вызовите такси». Когда я спросил на стойке регистрации о возвращении, мне указали на вход и сказали «вызовите такси». Так что эта табличка совершенно вводит в заблуждение.
5. Они не смогли найти нашу бронь без нашей помощи.
Мы показали им подтверждение бронирования, но они, похоже, не смогли его найти. Женщина на стойке регистрации схватила мой телефон и начала набирать номера, на что я громко ответил «нет» и забрал телефон, потому что на нём были личные данные.

Ужасный опыт.
Я забронировал номер через MMT на 6 ноября, и после утомительного 14-часового перелета был шокирован, узнав из отеля, что у них нет для меня свободного номера. Я уже оплатил полную стоимость примерно за 8–10 дней до заезда.
Они предложили перевести меня в другой отель, на что мне пришлось согласиться, так как другого выбора не было. В качестве альтернативы мне предложили OPP Essential Hotel, который больше походил на двухзвездочный отель: чайник был грязным, в номере был маленький таракан, и даже подушки были грязными.
Я связался с MMT, и они пообещали свяжутся со мной в течение 24 часов. Я обновлю свой отзыв, как только получу ответ.

Впечатления от пребывания в этом отеле были ужасными. Я заказал воду, но её так и не принесли, даже после четырёх звонков.
Менеджер был занят своей работой и не обращал внимания на клиента.
Я заказал обед днём.
Мы заказали матар панир,
Но вместо него принесли овощную смесь.
Персонал был очень странным.

Ужасный опыт, и самое худшее, что было: когда мы приехали, нам сказали, что цена приемлемая, но когда мы выезжали, они запросили дополнительную плату, что было полным мошенничеством.
Когда я спросил администратора, что нужно было сказать нам об этом заранее, он ответил: «Нет, простыня не была чистой, полотенце грязное, стационарный телефон не работал, и у них не было самого необходимого для обслуживания».
Пустая трата денег.

Остановиться в этом отеле – просто кошмар. Они создают видимость красивой стойки регистрации и лобби, чтобы обмануть людей, но на самом деле предлагают плохие, грязные номера без каких-либо удобств.
Постельное белье было грязным, свет в номере был тусклым, на простынях были пятна, телевизор не работал. Пришлось вызывать телемастера, чтобы починить его. Несмотря на все усилия, никто не в состоянии справиться с таким количеством проблем.
Пожалуйста, не выбирайте этот отель. Вы можете выбрать другой вариант.