Airport Hotel Olive & Blue

Номера не такие, как ожидалось, и реклама. Номера неопрятные, атмосфера плохая. Несмотря на то, что обслуживание задерживается и полностью разочаровано.

Номера просторные, обслуживание отличное.
Персонал услужливый.

Комната была неубрана, и они взяли дополнительно 1050 рупий за одного человека. Я вместе с членами моей семьи, всего 3 человека, путешествующих из Джайпура в Дели. Я забронировал 2 номера с кроватью размера «king-size» стоимостью 3500 рупий, но когда я приехал туда, они сказали, что мы уже не можем предоставить дополнительных гостей, упоминается, что на каждую комнату мы предоставляем 2 гостя, но в моем случае я остаюсь в 1 комнате, а для моих родителей у меня есть доплатить 1050… качество еды не на должном уровне. Номера были антисанитарными, а персонал не сотрудничал. Я прошу всех, пожалуйста, не приезжайте в этот отель… они просто грабят лишние деньги на человека… это худший и болезненный опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Свет в номере и другие удобства не работают. Они предоставляют номер Делюкс, но если вы видели его 1-звездочные номера. Это худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался за всю свою поездку… Освещение в номере не работает должным образом, персонал взимает дополнительные деньги. Подумайте, вы, люди, путешествуете и берете 2 номера с двуспальной кроватью, и после того, как они добрались до места, они сказали, что взяли дополнительную плату в размере 1050–1250. Это жалкий и худший отель в Махалипуре. Рядом с аэропортом IGI… Просьба ко всем не приезжайте. Худший опыт всей моей жизни, их обслуживание не очень хорошее. Они не относятся к своим клиентам хорошо и должным образом.

Персонал был вежливым, но постель и белье, похоже, были использованы и выглядели так, как будто они не были чистыми после выезда последнего клиента. Я ожидаю, что владелец позаботится об этом должным образом.

В отеле пришлось остаться на ночь на стыковочный рейс из-за некомпетентности персонала аэропорта. Очень выгодная цена. Иногда мимо твоей стены пробегал таракан, а один отправлялся ночью в путешествие за женой, от чего она была не совсем в восторге.

Мы забронировали 2 номера утром по дороге в аэропорт, чтобы освежиться и отдохнуть. Мы забронировали на 3 часа с 7 утра до 10 утра. Когда мы приехали в отель, нам сказали, что номеров нет. Они заставили нас ждать там полтора часа и наконец сказали, что переведут нас в какой-нибудь другой отель.
Когда мы попросили вернуть деньги, сказали, что отдадут половину суммы даже после предоставления номера.
Мы настояли на полном возврате средств. Между тем, когда человек вышел из отеля, ему сказали, что вы можете пользоваться этой комнатой, даже не удосуживаясь ее убрать.
Они предоставляют очень плохой сервис.
Наконец нам пришлось обратиться к приложению для бронирования и получить возмещение.

Стоимость номера, доброжелательность персонала и близость к аэропорту — все плюсы этого места. Мокрые, но не очень-то чистые простыни, рваный пододеяльник (на фото), уборка номера была, похоже, довольно давно. А заказанное на ресепшене к 3 утра такси приехало с получасовым опозданием, потому что таксиста никто не проконтролировал и его только в три утра разбудили. Аэросити вообще место для экстремалов, но это превзошло наши ожидания.