ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Очень разочаровывающий опыт пребывания в отеле Iconic. Я посещаю это место уже более 2, 5 лет, но сегодня персонал просто отказался предоставить мне номер без объяснения причин. Когда я вежливо спросил, сотрудница Неха просто сказала: «Нет, мы не можем предоставить номер», не объяснив причину.
Так не следует обращаться с постоянными клиентами. Отказывать в обслуживании без объяснения причин крайне непрофессионально и свидетельствует о плохом менеджменте. Если в отеле есть правила, им следует чётко их доносить, а не хамить.
Крайне недоволен отношением и поведением персонала. Больше не поеду и никому не рекомендую это место.