Забронировали номер через booking. Com. Несколько раз звонили и обменивались электронными письмами, чтобы сообщить, что приедем раньше.
Мы добрались после напряжённой 11-часовой поездки на автобусе. 1. Встретили нас холодно. Ни администратор, ни другой персонал даже не улыбнулись.
2. При заселении администратор пытался взять с нас доплату в 500 рупий за раннее заселение. Когда я показал ему предыдущее письмо, где было чётко указано, что за раннее заселение доплаты не будет (мы приехали в 8 утра), он начал утверждать, что не видит никаких писем от него. Когда я начал злиться и упомянул о негативном отзыве, он вдруг резко изменил тон и заявил, что не будет брать доплату.
3. К этому времени я уже потерял доверие к этому заведению и потребовал показать номер, прежде чем платить. Как раз когда я собирался осмотреть номер, мама спросила про завтрак, включённый в стоимость. Менеджер (который, когда его попросили позвать менеджера, представился одновременно и менеджером, и менеджером) сказал, что завтрак нам дадут только на следующий день. Когда мы сказали, что не сможем позавтракать на следующий день, так как уезжаем рано в аэропорт, и хотим воспользоваться включённым завтраком в день приезда, он снова отказал.
Это была последняя капля. Мы тут же приняли решение и уехали оттуда. Мы быстро позвонили в другой отель и приехали сюда.
Хочу добавить, что мы все слышали о мошенничестве, когда различные заведения платят людям за ложные отзывы. Сейчас это стало повсеместным явлением. Сегодня нам снова был преподан важный урок. Не стоит посещать места с рейтингом 4+, если количество отзывов не превышает 1500–2000 человек.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы добрались после напряжённой 11-часовой поездки на автобусе. 1. Встретили нас холодно. Ни администратор, ни другой персонал даже не улыбнулись.
2. При заселении администратор пытался взять с нас доплату в 500 рупий за раннее заселение. Когда я показал ему предыдущее письмо, где было чётко указано, что за раннее заселение доплаты не будет (мы приехали в 8 утра), он начал утверждать, что не видит никаких писем от него. Когда я начал злиться и упомянул о негативном отзыве, он вдруг резко изменил тон и заявил, что не будет брать доплату.
3. К этому времени я уже потерял доверие к этому заведению и потребовал показать номер, прежде чем платить. Как раз когда я собирался осмотреть номер, мама спросила про завтрак, включённый в стоимость. Менеджер (который, когда его попросили позвать менеджера, представился одновременно и менеджером, и менеджером) сказал, что завтрак нам дадут только на следующий день. Когда мы сказали, что не сможем позавтракать на следующий день, так как уезжаем рано в аэропорт, и хотим воспользоваться включённым завтраком в день приезда, он снова отказал.
Это была последняя капля. Мы тут же приняли решение и уехали оттуда. Мы быстро позвонили в другой отель и приехали сюда.
Хочу добавить, что мы все слышали о мошенничестве, когда различные заведения платят людям за ложные отзывы. Сейчас это стало повсеместным явлением. Сегодня нам снова был преподан важный урок. Не стоит посещать места с рейтингом 4+, если количество отзывов не превышает 1500–2000 человек.