Мой опыт @ Edition O 30029 Отель Blue Moon!
Когда я первоначально отправился посмотреть на состояние номера и отеля, оно оказалось в отличном состоянии не ранее, чем через 6 месяцев, то есть примерно в декабре 2018 года. И поэтому я предложил своим коллегам по офису остаться с официальной целью. Однако один из моих коллег дал положительный отзыв. Но я все же забронировал номер и для своего официального визита. То, что я считал удобным для проживания, оказалось кошмаром: очень грубая и невоспитанная женщина по имени г-жа Симран на стойке регистрации, а также еще одна ленивая и неуклюжая маленькая новичок по имени г-жа Маскаан (занята в watsapp/facebook). /мобильный). У меня было ужасное время при регистрации, так как я получил электронное письмо с подтверждением бронирования от одного владельца/партнера/менеджера (т. Е. Г-на Нираджа Кумара, который вообще не отвечал на звонки) ; однако дама была настолько непреклонна и груба, что не просто бронировала номер и очень неохотно подтверждала это от пожилых людей в отеле или в отеле. Это было всего лишь мое повторное подтверждение статуса бронирования, которое заняло около 1 часа, и после утомительного раннего утреннего перелета мне разрешили номер (отвратительный) с немытым полом, ванными комнатами, плохим краном с медленной проточной водой, полностью антисанитарный и маленький номер. В результате у меня в офисе была важная работа, которая из-за стойки регистрации задержалась на 2 часа. Жалкие и неграмотные. Очень жаль мой язык, но они были такими плохими! Кроме того, никто из сотрудников не любезно доносил сумки в номера, и, кроме того, лифт тоже не работал. Каждый клиент сталкивался с одной и той же проблемой с этой женщиной на стойке регистрации. Если у нее возникли какие-либо проблемы, ей лучше держаться подальше от этой профессии по обслуживанию клиентов. Это требует максимум вежливости и усердия в выполнении поставленной задачи с уважением и 100% удовлетворенностью клиентов.
Очень-очень плохое утро первого дня в этом отеле. Мне не следовало предлагать этот отель команде бронирования в моем офисе, и я гарантирую, что после такого опыта никогда этого не произойдет. Кроме того, другой персонал был скромным, но принадлежал к той же категории и не имел реалистичного подхода, г-н Мохаммед Маллик. Только на словах он говорил, что то же самое будет устроено, но на самом деле это никогда не помогало. В номере не убирались 2 дня, тарелки просто валялись в номере, в один из дней, когда я вернулся из офиса, я подал жалобу, хотя то же самое не было сделано. Полотенца не менялись, постель не убиралась; Поскольку я опоздал около 12:00, сотрудников не было. Наконец, во время оформления заказа все они (персонал) были обеспокоены необходимостью оплаты наличными, так как мне пришлось выехать раньше из-за чрезвычайной ситуации, и никто не рассматривал запрос на оплату картой. Пришлось посетить ближайший банкомат, снять наличные и оплатить их. Напишите, что подлинный счет не был выдан, а только сообщение, в котором подчеркивается, что они организовали дубликат кассового чека. Просто жалко. Тогда фактический отправленный счет представлял собой снимок с мобильного телефона, который был недействительным или дубликатом. Не удосужился отправить оригинал счета, несмотря на повторные электронные письма. В целом, очень худший опыт пребывания там в течение 4 дней. Нужно трижды подумать, прежде чем переехать или планировать остаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я первоначально отправился посмотреть на состояние номера и отеля, оно оказалось в отличном состоянии не ранее, чем через 6 месяцев, то есть примерно в декабре 2018 года. И поэтому я предложил своим коллегам по офису остаться с официальной целью. Однако один из моих коллег дал положительный отзыв. Но я все же забронировал номер и для своего официального визита. То, что я считал удобным для проживания, оказалось кошмаром: очень грубая и невоспитанная женщина по имени г-жа Симран на стойке регистрации, а также еще одна ленивая и неуклюжая маленькая новичок по имени г-жа Маскаан (занята в watsapp/facebook). /мобильный). У меня было ужасное время при регистрации, так как я получил электронное письмо с подтверждением бронирования от одного владельца/партнера/менеджера (т. Е. Г-на Нираджа Кумара, который вообще не отвечал на звонки) ; однако дама была настолько непреклонна и груба, что не просто бронировала номер и очень неохотно подтверждала это от пожилых людей в отеле или в отеле. Это было всего лишь мое повторное подтверждение статуса бронирования, которое заняло около 1 часа, и после утомительного раннего утреннего перелета мне разрешили номер (отвратительный) с немытым полом, ванными комнатами, плохим краном с медленной проточной водой, полностью антисанитарный и маленький номер. В результате у меня в офисе была важная работа, которая из-за стойки регистрации задержалась на 2 часа. Жалкие и неграмотные. Очень жаль мой язык, но они были такими плохими! Кроме того, никто из сотрудников не любезно доносил сумки в номера, и, кроме того, лифт тоже не работал. Каждый клиент сталкивался с одной и той же проблемой с этой женщиной на стойке регистрации. Если у нее возникли какие-либо проблемы, ей лучше держаться подальше от этой профессии по обслуживанию клиентов. Это требует максимум вежливости и усердия в выполнении поставленной задачи с уважением и 100% удовлетворенностью клиентов.
Очень-очень плохое утро первого дня в этом отеле. Мне не следовало предлагать этот отель команде бронирования в моем офисе, и я гарантирую, что после такого опыта никогда этого не произойдет. Кроме того, другой персонал был скромным, но принадлежал к той же категории и не имел реалистичного подхода, г-н Мохаммед Маллик. Только на словах он говорил, что то же самое будет устроено, но на самом деле это никогда не помогало. В номере не убирались 2 дня, тарелки просто валялись в номере, в один из дней, когда я вернулся из офиса, я подал жалобу, хотя то же самое не было сделано. Полотенца не менялись, постель не убиралась; Поскольку я опоздал около 12:00, сотрудников не было. Наконец, во время оформления заказа все они (персонал) были обеспокоены необходимостью оплаты наличными, так как мне пришлось выехать раньше из-за чрезвычайной ситуации, и никто не рассматривал запрос на оплату картой. Пришлось посетить ближайший банкомат, снять наличные и оплатить их. Напишите, что подлинный счет не был выдан, а только сообщение, в котором подчеркивается, что они организовали дубликат кассового чека. Просто жалко. Тогда фактический отправленный счет представлял собой снимок с мобильного телефона, который был недействительным или дубликатом. Не удосужился отправить оригинал счета, несмотря на повторные электронные письма. В целом, очень худший опыт пребывания там в течение 4 дней. Нужно трижды подумать, прежде чем переехать или планировать остаться здесь.